零售業(yè)正經(jīng)歷快速變革，驅(qū)動力源于消費者新需求，他們選品牌時更看重節(jié)約、可持續(xù)性與真實性。

據(jù)Scalapay和Casaleggio Associati的“2025年購物狀況”報告，2024年歐洲電子商務(wù)規(guī)模超6070億歐元，未來幾年將持續(xù)增長。

此外，電子商務(wù)用戶數(shù)量大增，預(yù)計年增長率29%，2029年達(dá)2518萬用戶。

同時，調(diào)查還顯示，有意識購物和數(shù)字信任受重視，79%全球消費者強調(diào)隱私優(yōu)先，60%購買前全面在線調(diào)查；“先購買，后付款”模式在南歐年輕人中受追捧，預(yù)計2030年替代支付方式占全球交易82%。