外貿(mào)跟單員的基本要求主要包括以下幾點(diǎn)：

1. 語(yǔ)言能力：外貿(mào)跟單員需要具備良好的英語(yǔ)溝通能力，能夠與國(guó)際客戶進(jìn)行有效溝通。如果涉及到其他語(yǔ)種，還需要具備相應(yīng)的語(yǔ)言能力。

2. 專業(yè)知識(shí)：熟悉國(guó)際貿(mào)易、物流、供應(yīng)鏈等方面的知識(shí)，了解國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和貿(mào)易政策。

3. 工作態(tài)度：認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠在壓力下保持良好的工作效率。

4. 計(jì)算機(jī)操作能力：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等）和專業(yè)軟件（如CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等），能夠高效處理訂單信息、跟蹤貨物狀態(tài)等。

5. 溝通協(xié)調(diào)能力：能夠與客戶、供應(yīng)商、內(nèi)部相關(guān)部門等進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決各種問題。

6. 應(yīng)變能力：在遇到突發(fā)情況時(shí)，能夠迅速做出反應(yīng)，調(diào)整計(jì)劃，確保訂單的順利進(jìn)行。

7. 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷更新知識(shí)和技能，適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

8. 抗壓能力：面對(duì)緊張的工作環(huán)境和較大的工作壓力，能夠保持冷靜，解決問題。

9. 誠(chéng)信守信：遵守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)待客戶和公司都要有高度的責(zé)任心。

10. 跨文化交際能力：了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，能夠與國(guó)際客戶建立良好的合作關(guān)系。