售前服務(wù)：在銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)之前，為客戶提供咨詢和幫助。這包括了解客戶的需求、解答客戶的問題、提供產(chǎn)品信息等。

售中服務(wù)：在銷售過程中，為客戶提供支持和服務(wù)。這包括處理客戶的訂單、解決客戶的疑問、提供產(chǎn)品安裝和使用指導(dǎo)等。

售后服務(wù)：在銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)后，為客戶提供支持和服務(wù)。這包括處理客戶的投訴、提供產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)、提供技術(shù)支持等。

培訓(xùn)服務(wù)：為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的培訓(xùn)服務(wù)。這包括對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)、提供技術(shù)培訓(xùn)、提供銷售培訓(xùn)等。

咨詢顧問服務(wù)：為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。這包括為客戶提供市場分析、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃等。

技術(shù)支持服務(wù)：為客戶提供技術(shù)問題的解決方案。這包括提供軟件升級、硬件更換、系統(tǒng)優(yōu)化等。

物流服務(wù)：為客戶提供產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送服務(wù)。這包括安排貨物運(yùn)輸、提供貨物追蹤、提供退貨換貨服務(wù)等。

金融服務(wù)：為客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)。這包括提供貸款、信用卡、保險等。

社區(qū)服務(wù)：建立和維護(hù)一個客戶社區(qū)，讓客戶可以互相交流和分享經(jīng)驗(yàn)。

個性化服務(wù)：根據(jù)客戶的需求和喜好，提供個性化的服務(wù)。例如，根據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)等信息，提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)。