外貿(mào)購(gòu)物平臺(tái)的功能主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 商品展示：平臺(tái)需要有豐富的商品展示功能，包括圖片、描述、價(jià)格等，方便用戶(hù)了解和選擇商品。

2. 訂單管理：平臺(tái)需要有訂單管理系統(tǒng)，包括下單、支付、物流跟蹤等功能，方便用戶(hù)完成交易。

3. 客戶(hù)服務(wù)：平臺(tái)需要有客戶(hù)服務(wù)功能，包括在線(xiàn)咨詢(xún)、投訴處理、退換貨政策等，提高用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。

4. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：平臺(tái)需要有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)功能，包括優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿(mǎn)減活動(dòng)等，吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。

5. 數(shù)據(jù)分析：平臺(tái)需要有數(shù)據(jù)分析功能，通過(guò)分析用戶(hù)行為、購(gòu)物習(xí)慣等數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品推薦、提高轉(zhuǎn)化率等。

6. 跨境支付：平臺(tái)需要支持多種支付方式，如信用卡、PayPal、國(guó)際銀行轉(zhuǎn)賬等，方便用戶(hù)進(jìn)行跨境購(gòu)物。

7. 多語(yǔ)言支持：平臺(tái)需要支持多種語(yǔ)言，滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)用戶(hù)的需求。

8. 物流跟蹤：平臺(tái)需要提供物流跟蹤功能，讓用戶(hù)隨時(shí)了解商品的運(yùn)輸情況。

9. 安全保障：平臺(tái)需要有完善的安全措施，保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和交易安全。

10. 個(gè)性化推薦：平臺(tái)可以根據(jù)用戶(hù)的購(gòu)物歷史、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)，為用戶(hù)推薦可能感興趣的商品。