申通快遞是中國(guó)主要的快遞公司之一，提供國(guó)內(nèi)和國(guó)際的快遞服務(wù)。如果您對(duì)申通快遞的速度有疑問，可以采取以下幾個(gè)步驟來評(píng)估和解決您的問題：

1. 使用官方渠道查詢：您可以登錄申通快遞的官方網(wǎng)站或者使用其手機(jī)app進(jìn)行查詢，查看您的包裹是否已經(jīng)發(fā)出，以及預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間。

2. 聯(lián)系客服：如果通過官網(wǎng)或app查詢不到相關(guān)信息，可以直接聯(lián)系申通快遞的客服電話進(jìn)行咨詢。在通話時(shí)，向客服說明情況，詢問包裹的當(dāng)前狀態(tài)和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。

3. 現(xiàn)場(chǎng)查詢：如果條件允許，您可以親自前往申通快遞的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查詢。在網(wǎng)點(diǎn)，您可以直接詢問工作人員關(guān)于您的包裹的具體信息。

4. 社交媒體或第三方平臺(tái)：有時(shí)候，您可以通過微博、微信、qq群等社交平臺(tái)，或者淘寶、京東等電商平臺(tái)的客服渠道來獲取更詳細(xì)的物流信息。

5. 投訴與反饋：如果您對(duì)申通快遞的服務(wù)不滿意，可以通過其官方網(wǎng)站提供的投訴與建議系統(tǒng)進(jìn)行反饋，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

6. 比較其他快遞：如果您需要對(duì)比不同快遞公司的服務(wù)質(zhì)量，可以參考其他快遞公司的評(píng)價(jià)和速度記錄，如順豐、圓通、中通、韻達(dá)等，以了解它們各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

快遞速度受到多種因素影響，包括天氣狀況、交通狀況、節(jié)假日等。因此，有時(shí)候即使您多次嘗試聯(lián)系客服也無法得到滿意的回復(fù)也是正常的。