近日，一項(xiàng)針對(duì)英國(guó)、德國(guó)和荷蘭消費(fèi)者的調(diào)查顯示，43%的受訪者表示，如果在線結(jié)賬體驗(yàn)不佳，他們將不會(huì)再次光顧該賣家。

在英國(guó)，44%的消費(fèi)者曾因繁瑣的結(jié)賬流程而放棄購(gòu)物車，而這一比例在德國(guó)和荷蘭分別為29%和36%。

在支付安全性方面，英國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度與歐洲其他國(guó)家存在明顯差異。

25%的英國(guó)消費(fèi)者愿意將支付信息存儲(chǔ)在電商賣家的平臺(tái)上，以換取更便捷的結(jié)賬體驗(yàn)，而德國(guó)和荷蘭的消費(fèi)者則更為謹(jǐn)慎，僅有15%和16%的人愿意提供此類信息。