供應(yīng)鏈管理（SCM）是一種對貫穿客戶的客戶到供應(yīng)商的供應(yīng)商的產(chǎn)品流、信息流和資金流進(jìn)行集成管理的方法，其核心目標(biāo)是最大化為客戶創(chuàng)造價(jià)值并最小化供應(yīng)鏈的成本。

供應(yīng)鏈管理不僅涵蓋了采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，還包括了對這些環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最大化。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理的重要性日益凸顯。企業(yè)需要通過有效的供應(yīng)鏈管理來應(yīng)對市場變化，提高競爭力，降低成本，并確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量滿足客戶的需要。