零售商是商品流通過程中的最終環(huán)節(jié)，主要負責(zé)將商品直接銷售給最終消費者。

零售商作為商品流通鏈中的最后一環(huán)，承擔(dān)著將產(chǎn)品從生產(chǎn)者或批發(fā)商處傳遞到消費者手中的重要任務(wù)。不僅是商品的展示和銷售者，還是供應(yīng)鏈中信息傳遞、服務(wù)提供的關(guān)鍵節(jié)點。