澳大利亞郵政研究顯示,2024 年電子商務(wù)創(chuàng)新高,980 萬戶家庭網(wǎng)上消費(fèi)超690億澳元。
人口增長和生活成本上升推動網(wǎng)購發(fā)展。
各代人網(wǎng)購情況有別,千禧一代最頻繁,44%每周網(wǎng)購;Z 世代每月多次網(wǎng)購。
令人意外的是,X 一代與嬰兒潮一代、建造者一代月度網(wǎng)購量相近。
嬰兒潮一代在線消費(fèi)增長 17.6%,達(dá) 101 億美元;建造者一代增長 22.9%,達(dá) 27 億美元,他們共占在線消費(fèi)總額 18.7%,超 Z 世代 17.3%的份額。
老一代人重視品牌誠信度和透明度,品牌忠誠度高于年輕一代。
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