亞馬遜手機收不到驗證碼怎么登錄賬號 亞馬遜沒有手機驗證碼進(jìn)不去
OZON優(yōu)選者跨境問答2025-06-139660
在登錄亞馬遜賬戶時,如果遇到收不到驗證碼的問題,可以采取以下幾種解決方法:
使用賬戶恢復(fù)選項卡
- 進(jìn)入二步驗證恢復(fù)界面:在亞馬遜登錄頁面,點擊“忘記密碼”或“賬戶恢復(fù)”,然后選擇“兩步驗證恢復(fù)”。
- 提交所需資料:根據(jù)提示,可能需要提供身份證、駕駛執(zhí)照或其他官方頒發(fā)的文件。通常建議使用身份證進(jìn)行提交。
- 等待郵件通知:提交資料后,亞馬遜會在一定時間內(nèi)(通常是1-2天)通過郵件通知你結(jié)果。
重置二步驗證
- 綁定認(rèn)證器:使用與注冊賬號相同的手機號綁定認(rèn)證器,因為認(rèn)證器可以在沒有電話或網(wǎng)絡(luò)連接的情況下生成驗證碼。
- 設(shè)置自動二步驗證:一些瀏覽器或應(yīng)用程序允許用戶設(shè)置自動二步驗證,這可以大大減少因接收不到驗證碼而無法登錄的問題。
聯(lián)系客服
- 報告問題:如果上述方法都無法解決問題,可以嘗試聯(lián)系亞馬遜客服。亞馬遜客服可能會指出是系統(tǒng)問題,并建議耐心等待或嘗試其他解決方案。
此外,在解決收不到驗證碼的問題時,還應(yīng)注意以下幾點:
- 確保手機有足夠的存儲空間,以避免因存儲空間不足而導(dǎo)致的短信被刪除。
- 檢查手機的短信和來電記錄,確保沒有誤刪導(dǎo)致無法收到驗證碼的信息。
- 確認(rèn)手機號碼與亞馬遜賬戶綁定的手機號碼一致,避免因號碼不一致而導(dǎo)致的問題。
當(dāng)遇到亞馬遜手機收不到驗證碼的情況時,可以通過使用賬戶恢復(fù)選項卡、重置二步驗證或聯(lián)系客服來解決問題。同時,保持對手機狀態(tài)的關(guān)注和適當(dāng)?shù)膫浞荽胧?,以確保順利登錄亞馬遜賬戶。
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