包郵商品退貨時，買家需承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

在電子商務(wù)交易中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是確保交易公平和安全的關(guān)鍵一環(huán)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，如果商家提供的商品或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨或要求換貨、維修。這一規(guī)定為消費(fèi)者提供了一定的法律保障，使得在遭遇不滿意的商品時，能夠通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

對于包郵商品而言，雖然賣家通常承擔(dān)了商品的發(fā)貨費(fèi)用，但根據(jù)法律規(guī)定，如果商品存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者在收到商品后的七天內(nèi)都有權(quán)選擇退貨。這意味著，如果發(fā)生退貨，無論是因?yàn)樯唐穯栴}還是其他原因，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。這是因?yàn)橄M(fèi)者是基于信任購買商品，一旦商品存在問題，有權(quán)利尋求解決方案。

非包郵商品的情況則有所不同。如果商品支持七天無理由退貨，那么在退貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，原則上應(yīng)由買家承擔(dān)。這包括了退貨時買家需要支付的運(yùn)費(fèi)以及由于退貨而產(chǎn)生的所有額外費(fèi)用。這種安排是為了鼓勵消費(fèi)者在購買非必需品時更加謹(jǐn)慎，同時也體現(xiàn)了電商平臺對消費(fèi)者權(quán)益的重視。

在實(shí)際操作中，為了減少糾紛，許多電商平臺都會在交易規(guī)則中明確指出，除非雙方事先有明確的約定，否則在退貨時產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。這樣的規(guī)定有助于避免因運(yùn)費(fèi)爭議而引起的不必要的法律糾紛，同時也提醒消費(fèi)者在購物前仔細(xì)閱讀并理解相關(guān)條款。

在電子商務(wù)交易中，買家在享受包郵服務(wù)的情況下，通常不需要承擔(dān)任何退貨時的運(yùn)費(fèi)。而在非包郵商品的情況下，無論是否支持七天無理由退貨，買家都需要承擔(dān)退貨時的運(yùn)費(fèi)，這是由《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的。因此，消費(fèi)者在進(jìn)行在線購物時，應(yīng)仔細(xì)閱讀商品詳情、退換貨政策及運(yùn)費(fèi)說明，以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。