服務(wù)型供應(yīng)商的評價表是一個重要的工具，它可以幫助組織識別和選擇最佳的服務(wù)提供者。以下是評價表中可能包含的關(guān)鍵項目及其權(quán)重：

1. 綜合得分：根據(jù)各項指標的得分計算得出的綜合得分。最高分為9分，表明供應(yīng)商完全滿足或超出預(yù)期；最低分為0分，表示供應(yīng)商完全不達標。
2. 基礎(chǔ)項：包括服務(wù)質(zhì)量、策劃能力、創(chuàng)意能力等基本評價項目，最高得分為10分。
3. 特別加分項與減分項：根據(jù)供應(yīng)商的特殊表現(xiàn)給予的額外分數(shù)或扣除的分數(shù)。每次加分為1分，減分同樣為1分，但總分不超過5分。
4. 特別加分項：針對某些特殊情況給予的額外加分，如優(yōu)秀的客戶服務(wù)配合度或緊急情況下的迅速反應(yīng)。
5. 特別減分項：對于不符合要求的行為給予的扣分，例如不遵守合同條款或未按時完成任務(wù)。
6. 客戶滿意度：通過客戶反饋評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，滿分為10分，反映了客戶對供應(yīng)商服務(wù)的整體滿意程度。
7. 交貨期限及速度：衡量供應(yīng)商準時交付產(chǎn)品的能力，滿分為10分，體現(xiàn)了供應(yīng)商的工作效率和可靠性。
8. 價格能動性與透明度：評估供應(yīng)商在定價方面的能力以及其價格信息的公開程度，滿分各為10分，反映了供應(yīng)商的成本控制能力和市場信譽。
9. 付款條款靈活性：考察供應(yīng)商在財務(wù)安排上的靈活性，滿分為10分，反映了供應(yīng)商對客戶需求的響應(yīng)速度和靈活性。
10. 項目經(jīng)理履職情況：評估項目經(jīng)理的專業(yè)性和責任感，滿分為10分，反映了項目經(jīng)理在項目管理中的表現(xiàn)。

服務(wù)型供應(yīng)商評價表是一個多維度的評估工具，不僅關(guān)注供應(yīng)商的基本表現(xiàn)，還重視特殊情況下的表現(xiàn)和客戶反饋。通過這樣的評價體系，可以有效地篩選出最合適的供應(yīng)商，確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。