跨境電商的工作主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研與分析：了解目標市場的消費者需求、購買習慣、競爭情況等，為公司制定合適的市場策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選品與采購：根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略，選擇合適的產(chǎn)品進行采購，確保產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭力。

3. 訂單處理與發(fā)貨：處理客戶的訂單，包括訂單確認、價格談判、庫存管理、訂單跟蹤等，確保按時發(fā)貨并解決可能出現(xiàn)的問題。

4. 物流與倉儲管理：負責商品的國際運輸、清關(guān)、倉儲等工作，確保商品順利送達客戶手中。

5. 客戶服務(wù)與售后支持：解答客戶咨詢，處理退換貨、退款等問題，提高客戶滿意度。

6. 數(shù)據(jù)分析與報告：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)等，為公司決策提供依據(jù)。

7. 跨文化交流與溝通：與國外客戶、供應(yīng)商、物流公司等進行溝通，解決可能出現(xiàn)的語言和文化差異問題。

8. 合規(guī)與風險管理：確保公司的業(yè)務(wù)符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)要求，防范潛在的法律風險。

9. 團隊協(xié)作與項目管理：與其他部門密切合作，共同完成項目目標。

10. 持續(xù)學習與創(chuàng)新：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷學習和掌握新的知識和技能，提升自身競爭力。