外賣配送費(fèi)確實(shí)可能會給消費(fèi)者帶來一些負(fù)擔(dān)，尤其是對于經(jīng)常點(diǎn)外賣的人來說。這個問題的解決需要從多個方面進(jìn)行考慮和改進(jìn)。以下是一些建議：

1. 平臺與商家協(xié)商：外賣平臺的運(yùn)營成本包括配送費(fèi)、廣告費(fèi)等，如果這些費(fèi)用過高，可能會影響消費(fèi)者的選擇。因此，平臺可以與商家協(xié)商，爭取降低配送費(fèi)用，或者提供一些優(yōu)惠政策，如優(yōu)惠券、滿減活動等，以吸引更多消費(fèi)者使用外賣服務(wù)。

2. 提高服務(wù)質(zhì)量：除了配送費(fèi)外，消費(fèi)者還可能關(guān)心外賣的質(zhì)量和口味。因此，外賣平臺可以加強(qiáng)與商家的合作，提高食品的質(zhì)量和口感，以滿足消費(fèi)者的需求。

3. 優(yōu)化配送方式：為了降低配送成本，外賣平臺可以考慮采用更高效的配送方式，如自建物流團(tuán)隊(duì)、合作快遞公司等。這樣不僅可以降低配送費(fèi)用，還可以提高配送速度，滿足消費(fèi)者的需求。

4. 引入用戶評價機(jī)制：通過引入用戶評價機(jī)制，消費(fèi)者可以對外賣的質(zhì)量和配送速度進(jìn)行評價，從而幫助其他消費(fèi)者做出更好的選擇。同時，這也有助于平臺了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。

5. 鼓勵消費(fèi)者參與優(yōu)惠活動：平臺可以定期舉辦優(yōu)惠活動，如滿減、打折等，鼓勵消費(fèi)者在購買外賣時選擇平臺。這樣既可以提高平臺的銷售額，也可以降低消費(fèi)者的購買成本。

外賣配送費(fèi)的問題需要從多個方面進(jìn)行考慮和改進(jìn)。只有通過提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化配送方式、引入用戶評價機(jī)制等方式，才能更好地滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)平臺的可持續(xù)發(fā)展。