拼多多海外專營店的罰款金額依據(jù)具體的違規(guī)情況和平臺(tái)政策有所不同。
根據(jù)拼多多平臺(tái)的規(guī)定,對(duì)于非質(zhì)量問題的售后問題,拼多多跨境電商平臺(tái)將負(fù)責(zé)兜底處理。但若商品存在質(zhì)量問題,拼多多將對(duì)商家處以五倍罰款。例如,在2021年6月,有消費(fèi)者在拼多多威東海外專營店購買的朗仕洗面奶與專柜產(chǎn)品存在明顯差異,導(dǎo)致皮膚過敏等問題。盡管商家矢口否認(rèn)并拒絕承認(rèn)售假行為,但最終該消費(fèi)者通過黑貓投訴成功獲得了賠付。
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