亞馬遜的商務(wù)模式主要是以B2C（Business-to-Consumer，即商家對消費者的商業(yè)模式）為主，結(jié)合O2O（Online to Offline，即線上到線下）模式進行運營。

亞馬遜的B2C模式為消費者提供了豐富多樣的商品選擇，從圖書、電子產(chǎn)品到家居用品等應(yīng)有盡有。這種模式不僅滿足了消費者對于商品多樣性的需求，還通過不斷拓展商品種類來滿足不同消費者的需求。同時，亞馬遜的B2C模式也注重提升用戶體驗和購物便利性，例如提供便捷的在線支付方式、快速的物流配送服務(wù)以及豐富的用戶評價系統(tǒng)等。