外貿(mào)電商工作崗位主要涉及平臺運營、產(chǎn)品推廣、數(shù)據(jù)分析以及客戶服務(wù)等核心職責(zé)。下面將詳細探討外貿(mào)電商的崗位內(nèi)容和要求：

1. 崗位職責(zé)

   • 平臺運營：負責(zé)管理和維護公司外貿(mào)電商平臺的日常運營，包括產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶溝通和售后服務(wù)等。
   • 產(chǎn)品推廣：通過各種渠道進行產(chǎn)品的推廣和廣告投放，以提升品牌曝光度和銷量。
   • 數(shù)據(jù)分析：定期分析平臺運營數(shù)據(jù)，包括銷售情況、客戶反饋和市場趨勢，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
   • 客戶服務(wù)：回復(fù)并處理平臺上的客戶詢盤及訂單跟進，確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量。
   • 市場調(diào)研：收集和研究海外市場的需求和流行趨勢，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

2. 任職要求

   • 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
   • 工作經(jīng)驗：1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗，可以接受優(yōu)秀應(yīng)屆生，年齡30歲以下。
   • 專業(yè)技能：掌握英語，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠熟練使用Photoshop等設(shè)計軟件。
   • 綜合素質(zhì)：具有良好的統(tǒng)籌、邏輯思維、溝通能力，執(zhí)行力強，抗壓力大，團隊合作精神佳。

3. 工作內(nèi)容

   • 賬號管理：負責(zé)維護和管理多個跨境電商平臺的賬號，保持店鋪健康狀態(tài)。
   • 產(chǎn)品優(yōu)化：上傳產(chǎn)品信息，優(yōu)化產(chǎn)品描述，提高產(chǎn)品吸引力和競爭力。
   • 訂單處理：處理訂單查詢、修改價格、制定營銷策略等，確保訂單順利進行。
   • 市場分析：定期收集和分析競爭對手的數(shù)據(jù)，評估市場狀況和潛在機會。

外貿(mào)電商工作崗位涵蓋了從平臺運營到市場調(diào)研的廣泛職責(zé)，要求具備一定的專業(yè)能力和軟技能。對于有志于從事這一領(lǐng)域的求職者而言，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)是成功的關(guān)鍵。