當(dāng)您遇到賣家在退貨后拒絕退款的情況時(shí)，您可以采取以下步驟來解決問題：

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，如果經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者可以根據(jù)國家規(guī)定或雙方約定進(jìn)行退貨，或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有特別的國家規(guī)定或雙方約定，消費(fèi)者有權(quán)在收到商品之日起七日內(nèi)退貨；超過七日后，如符合法定解除合同的條件，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，但應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

此外，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，使用格式條款的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著的方式提醒消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。如果經(jīng)營者未履行這一義務(wù)，那么其提供的格式條款無效。

針對您的情況，您需要收集和保存所有相關(guān)證據(jù)，包括退貨時(shí)的溝通記錄、商品的照片、物流信息等。這些證據(jù)將有助于證明您的退貨請求是基于合理的消費(fèi)期待，并且您已經(jīng)按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行了退貨。

如果您與賣家之間的溝通無法解決問題，您可以考慮尋求消費(fèi)者協(xié)會的幫助，或者直接向法院提起訴訟。在訴訟過程中，您可能需要提供之前收集的證據(jù)，以及任何其他可能支持您主張的信息。

在整個(gè)過程中，保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度是非常重要的。同時(shí)，如果您不熟悉法律程序或覺得自己處理起來有困難，建議咨詢專業(yè)的律師以獲得具體的法律指導(dǎo)和幫助。