快遞破損通常是由收件人索賠的。

在快遞服務(wù)中，寄件人和收件人的權(quán)利和義務(wù)是明確的。根據(jù)《快遞暫行條例》第二十七條的規(guī)定，如果快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。這一規(guī)定意味著，當(dāng)快遞出現(xiàn)破損時(shí)，責(zé)任方應(yīng)為快遞公司，因?yàn)榭爝f的所有權(quán)在未交付給收件人之前仍然屬于寄件人。