Bazaarvoice發(fā)布的第三份年度購物者偏好報告顯示,全球8000多名消費者因通脹影響而改變購買習(xí)慣。
雜貨(71%)、食品和飲料(60%)及保健美容(25%)類別受影響最嚴重。
58%的英國消費者轉(zhuǎn)向低價品牌,45%推遲非必要消費,36%積極使用優(yōu)惠券。
商店品牌因低價(77%)和質(zhì)量提升(48%)贏得57%英國消費者的忠誠。
真實性成為購買決策關(guān)鍵,57%的英國購物者重視真實顧客評論,對泛泛好評保持警惕(45%)。
此外,社交媒體影響日增,32%的英國消費者通過其發(fā)現(xiàn)新品,28%比較價格和產(chǎn)品。
短視頻(49%)和客戶評論(44%)最受信任,但51%的購物者不信任過度宣傳的創(chuàng)作者內(nèi)容。
盡管經(jīng)濟壓力持續(xù),26%的英國購物者對智能試衣間感興趣,19%看好增強現(xiàn)實產(chǎn)品可視化。
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報告揭示了消費者因通脹影響而改變購物習(xí)慣,并指出雜貨、食品和飲料及保健美容類別受影響最嚴重,58%的英國消費者轉(zhuǎn)向低價品牌,45%推遲非必要消費,36%積極使用優(yōu)惠券,商店品牌因低價和質(zhì)量提升贏得57%英國消費者的忠誠,真實性成為購買決策關(guān)鍵,57%的英國購物者重視真實顧客評論,對泛泛好評保持警惕(45%),社交媒體影響日增,32%的英國消費者通過其發(fā)現(xiàn)新品,28%比較價格和產(chǎn)品,短視頻和客戶評論最受信任,但51%的購物者不信任過度宣傳的創(chuàng)作者內(nèi)容,盡管經(jīng)濟壓力持續(xù),26%的英國購物者對智能試衣間感興趣,19%看好增強現(xiàn)實產(chǎn)品可視化。

全球消費者因通脹轉(zhuǎn)向購物,重視真實性和價格優(yōu)惠,英國消費者更信賴低價和質(zhì)量品牌,同時社交媒體影響增加,對短視頻和評論更信任。