零售供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍纳唐飞a(chǎn)到最終消費(fèi)者手中的整個(gè)流通過(guò)程，旨在通過(guò)降低成本、提高效率、提升服務(wù)質(zhì)量等方式滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

零售供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，它涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)進(jìn)貨、物流倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理以及技術(shù)系統(tǒng)集成等。這一概念不僅關(guān)注于成本的降低，還包括了對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視，如產(chǎn)品可靠性、有貨率、破損率和服務(wù)水平承諾。