亞馬遜的業(yè)務(wù)涵蓋了多個領(lǐng)域，包括零售、云計算服務(wù)、人工智能、線下實體書店等。以下是具體分析：

1. 零售業(yè)務(wù)：亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是其核心之一，通過其網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序，亞馬遜為消費者提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，涵蓋圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具等。
2. 云計算服務(wù)：亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）是全球領(lǐng)先的云計算服務(wù)平臺，為企業(yè)提供服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、分析、人工智能等一系列云計算服務(wù)，幫助企業(yè)降低 IT 成本，提高業(yè)務(wù)靈活性和可擴展性。
3. 人工智能：亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的研究和應(yīng)用也相當(dāng)廣泛，推出了多項AI產(chǎn)品和服務(wù)，如語音助手Alexa和圖像識別技術(shù)Rekognition。
4. 線下實體書店：亞馬遜還擁有一家名為Whole Foods的市場超市連鎖品牌，該品牌在全球多個國家設(shè)有分店，提供食品、日用品等商品。
5. Prime會員服務(wù)：亞馬遜Prime會員服務(wù)是亞馬遜的一項重要收入來源，提供包括快速配送、視頻流媒體等增值服務(wù)，吸引大量用戶訂閱。
6. 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：亞馬遜計劃將3000多顆衛(wèi)星送入近地軌道，以提供衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，該項目被稱為“柯伊伯計劃”，旨在為偏遠地區(qū)提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入。
7. 人工智能研究與開發(fā)：亞馬遜投入巨資于人工智能研究與開發(fā)，推出了一系列AI產(chǎn)品和服務(wù)，如語音助手Alexa和圖像識別技術(shù)Rekognition。
8. 無人機送貨服務(wù)：亞馬遜的無人機送貨服務(wù)Prime Air正在測試中，未來可能成為一項重要的物流服務(wù)。
9. 電子書和有聲書銷售：亞馬遜通過Kindle平臺銷售電子書和有聲書，為用戶提供便捷的閱讀體驗。
10. 健康科技：亞馬遜投資了多家健康科技公司，如Diabetes Care和HealthEase，這些公司專注于幫助糖尿病患者更好地管理疾病。

亞馬遜的業(yè)務(wù)范圍非常廣泛，涵蓋了零售、云計算服務(wù)、人工智能、線下實體書店、Prime會員服務(wù)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、人工智能研究與開發(fā)、無人機送貨服務(wù)、電子書和有聲書銷售、健康科技等多個領(lǐng)域。