對(duì)于跨境電商從業(yè)者來(lái)說(shuō),亞馬遜后臺(tái)是日常運(yùn)營(yíng)的重要工具。

然而,最近不少賣(mài)家遇到了一個(gè)棘手的問(wèn)題 —— 亞馬遜后臺(tái)功能頁(yè)面白屏,比如在打開(kāi)數(shù)據(jù)報(bào)表、貨件創(chuàng)建等菜單時(shí),頁(yè)面顯示空白,這給工作帶來(lái)了極大的困擾。

當(dāng)首次遭遇亞馬遜后臺(tái)功能頁(yè)面白屏?xí)r,許多賣(mài)家會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為是瀏覽器緩存的問(wèn)題。

在發(fā)現(xiàn)后臺(tái)功能頁(yè)面白屏后,多次清空瀏覽器緩存,可問(wèn)題依舊沒(méi)有得到解決。

這表明,單純的緩存清理并不能有效應(yīng)對(duì)這種情況。

后來(lái),通過(guò)修改 DNS,暫時(shí)恢復(fù)了后臺(tái)功能頁(yè)面的正常顯示。

但好景不長(zhǎng),沒(méi)過(guò)幾天,亞馬遜后臺(tái)功能頁(yè)面白屏的問(wèn)題再次出現(xiàn)。

這種反復(fù)出現(xiàn)的狀況,讓賣(mài)家們頭疼不已。

經(jīng)過(guò)不斷地摸索和嘗試,終于找到了更為有效的解決辦法。

通過(guò)修改 host 文件可以解決這一難題。

首先,通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)那些打不開(kāi)菜單對(duì)應(yīng)的網(wǎng)址 IP,然后在 host 文件中按照 “IP 地址 + 網(wǎng)址” 的格式輸入相關(guān)內(nèi)容,完成后執(zhí)行命令 ipconfig /flushdns 更新 DNS 緩存,神奇的是,后臺(tái)功能頁(yè)面白屏的問(wèn)題得到了解決。

host 文件究竟是什么呢？它是一個(gè)沒(méi)有擴(kuò)展名的系統(tǒng)文件,位置一般在 C:\Windows\System32\drivers\etc 目錄下。

其作用是將常用的網(wǎng)址和相對(duì)應(yīng)的 IP 地址建立一個(gè)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

當(dāng)在瀏覽器輸入一個(gè)網(wǎng)址時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)首先從 host 文件中尋找對(duì)應(yīng)的 ip 地址,如果找到,系統(tǒng)就會(huì)立即打開(kāi)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)；反之,系統(tǒng)會(huì)將網(wǎng)址交給 DNS 域名解析服務(wù)器進(jìn)行 ip 地址的解析。

除了修改 host 文件內(nèi)容,還有一種更為簡(jiǎn)單的 “小白操作”。

那就是直接刪除 host 文件或修改其文件名,很多賣(mài)家嘗試后發(fā)現(xiàn),亞馬遜后臺(tái)功能頁(yè)面白屏的問(wèn)題順利得到了解決。

不過(guò),需要注意的是,一般不建議直接刪除 host 文件,最好是修改文件名,這樣后續(xù)如果出現(xiàn)其他問(wèn)題,還可以將其恢復(fù)。

雖然目前通過(guò)這些方法解決了亞馬遜后臺(tái)功能頁(yè)面白屏的問(wèn)題,但后續(xù)是否還會(huì)再次出現(xiàn)類(lèi)似情況,現(xiàn)在還不得而知。

如果真的再次出現(xiàn),賣(mài)家們需要持續(xù)關(guān)注并尋找新的解決辦法。

跨境電商的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,總是會(huì)遇到各種各樣的技術(shù)問(wèn)題,只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地應(yīng)對(duì),保障店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。