RetailX報告通過調(diào)查500名澳大利亞在線購物者（年齡16-86歲），分析其購物頻率與支出習(xí)慣。

數(shù)據(jù)顯示，28%的消費者每周在線購物不止一次，39%每月不止一次，15%每三個月不止一次，僅有6%表示從未網(wǎng)購。

同時，大部分在線購物者消費較少，其中43%的消費者每月花費13至130澳元，27%花費130至320澳元，僅7%的消費者每月支出超過1300澳元。

總體而言，價格、送貨上門和便利是澳大利亞消費者選擇網(wǎng)購的主要原因。

41%的消費者認(rèn)為價格便宜是首要因素，其次是優(yōu)惠（36%）、送貨上門（40%）、節(jié)省時間（37%）和省力（24%），部分消費者還看重產(chǎn)品選擇的多樣性和相關(guān)信息的透明度。