敦煌網(wǎng)作為重要的跨境電商平臺,一直注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

2025 年 1 月,敦煌網(wǎng)新增了包括 6PM、Hilti 等 6 個(gè)品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù) ,要求賣家對店鋪產(chǎn)品信息自查,未經(jīng)授權(quán)銷售涉及這些品牌知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的需立即刪除。

敦煌網(wǎng)建立了完善的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,明確規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)的定義和范圍,要求賣家發(fā)布產(chǎn)品時(shí)取得權(quán)利人許可或確保合法發(fā)布。

對于侵權(quán)投訴,平臺提供便捷渠道,接到投訴后會(huì)通知被投訴方,并依據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重,對賣家采取產(chǎn)品下架、限制銷售、凍結(jié)賬戶甚至關(guān)閉賬戶等處罰措施。

從平臺角度看,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)可維護(hù)公平交易環(huán)境,吸引更多正規(guī)品牌方和優(yōu)質(zhì)賣家入駐,提升平臺形象和競爭力。

對賣家而言,遵守規(guī)則有助于提升自身品牌形象,避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

對消費(fèi)者來說,能保障其購買到正版優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升購物體驗(yàn),增強(qiáng)對平臺的信任度。

2023 年,敦煌網(wǎng)治理品牌侵權(quán)商品數(shù)量同比下降 10%,多個(gè)品牌投訴量降幅超 50%,個(gè)別品牌超 90%,還阻斷惡意投訴方 728 家,主動(dòng)治理違規(guī)商品約 7 萬件,實(shí)現(xiàn)惡意投訴基本清零。

敦煌網(wǎng)將繼續(xù)升級主動(dòng)防控能力,優(yōu)化投訴系統(tǒng),加強(qiáng)對商家的引導(dǎo),深化外部合作,進(jìn)一步提升平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平。

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