近日,美國災(zāi)禍連連,令跨境賣家深陷困境。
自 1 月 7 日起,加利福尼亞州突發(fā)山火,在大風(fēng)助力下迅速蔓延,截至 9 日,洛杉磯縣仍有五處大規(guī)模山火肆虐,已燒毀大量土地與房屋,至少 5 人喪生,近 40 萬人受疏散令或警告影響,超 42 萬用戶斷電,且損失逼近 500 億美元,“圣安娜風(fēng)” 將至更使形勢雪上加霜。
受火災(zāi)影響,賣家退貨率飆升,亞馬遜 LBG8 - LAX9 倉庫停電,當(dāng)?shù)亟煌òc瘓,物流受阻。
禍不單行,美東遭受極地寒流與強(qiáng)降雪,弗吉尼亞等多州進(jìn)入緊急狀態(tài),部分地區(qū)降雪超 30 厘米,數(shù)千航班取消,多條高速關(guān)閉,超 26 萬戶斷電,亞馬遜 MEM1、IND9 等倉庫無限期關(guān)倉。
在此艱難處境下,賣家唯有與貨代緊密溝通、安撫客戶、更新訂單信息,并考慮增加倉庫與物流線路以應(yīng)對危機(jī)。
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