2025年第一季度，經(jīng)濟挑戰(zhàn)直接沖擊零售業(yè)。

Mercado&Consumo分析報告指出，為應對消費下降，零售商需采取創(chuàng)新和有效策略。

例如，挖掘WhatsApp在個性化銷售方面的潛力，通過視頻通話等方式拉近與客戶距離；加強咨詢式銷售，深入了解消費者需求并提供個性化解決方案；提供鼓勵自覺消費的服務，如回購計劃和生態(tài)產(chǎn)品；建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，擴大品牌知名度；投注于社區(qū)參與行動，提高忠誠度；關注國際基準和行業(yè)實踐，如中國現(xiàn)場直播銷售模式；投資全渠道體驗，同步庫存，簡化購物流程。

通過這些策略，零售商可將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)增長，建立客戶忠誠度，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

盡管經(jīng)濟形勢需謹慎對待，但創(chuàng)新和適應將助力零售商脫穎而出。