金鑰匙跨境從海關(guān)總署獲得最新消息,這是2020年1月3日跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)正式啟動以來,全國首批成功退運進境的跨境電商包裹出口商品,標志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

近年來,通過跨境電子商務(wù)平臺向境外銷售國產(chǎn)商品的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢喜人。

但一些制約因素也逐步浮現(xiàn),跨境電商出口商品退貨渠道不暢就是其中之一。

一般而言,跨境電商出口包裹退貨比例約為5%—30%,而跨境電商平臺海外處理退換貨存在人力成本高、處理效率低以及面對海量SKU(庫存量單位)無法在海外建立全品類售后團隊等痛點。

另外,跨境電商出口的產(chǎn)品如出現(xiàn)滯銷或因其他原因需退回國內(nèi),只能以進口的方式再“買回來”,需另外報關(guān)、繳稅。

一整個流程下來所需費用甚至超過商品本身,許多企業(yè)只能無奈放棄退運。

此次,跨境電商出口退貨通道打通。

退回到國內(nèi)的商品,不會再按照過去的退貨模式,也就是不再把退貨商品當作進口貨物征收關(guān)稅以及增值稅。

現(xiàn)在,貨物退運不再需要重新報關(guān)、繳稅,企業(yè)可以直接把包裹“拿回來”,大大降低了企業(yè)的運營成本,在提升海外客戶購物體驗的同時,也為國內(nèi)跨境電商企業(yè)解決了退貨的后顧之憂。

跨境電商出口商品退貨的相關(guān)問題,金鑰匙跨境為你整理了。

一起來看吧！企業(yè)開展跨境電商出口退貨業(yè)務(wù),應(yīng)具備以下主要條件：。

建立退貨商品流程監(jiān)控體系,向海關(guān)開放生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng),并承擔退貨商品必須為原出口商品的主體責任；開展跨境電商出口海外倉及特殊區(qū)域出口海外倉模式的企業(yè),向海關(guān)提供海外倉（合自建、租用等）相關(guān)證明資料,向海關(guān)開放生產(chǎn)系統(tǒng)中涉及境外進出倉庫、倉儲、銷售、物流派送等信息；與海關(guān)賬冊系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)賬冊信息的聯(lián)動印證；申請退貨的商品應(yīng)具有可驗核的標識,以便海關(guān)抽核退貨商品是否為原出口商品。

目前僅允許自原出口之日起1年內(nèi)的跨境電商出口商品辦理退貨手續(xù),且同時應(yīng)滿足原商品退回等條件,對于超過期限的出口商品,暫不支持通過跨境電商渠道辦理退貨手續(xù)。

不同地方的海關(guān)政策有所不同。

有跨境電商出口退貨需求的企業(yè)可聯(lián)系主管地海關(guān)了解相關(guān)情況。

目前允許通過跨境電商渠道辦理出口退貨手續(xù)的模式包括跨境電商一般出口（9610出口）、特殊區(qū)域出口（1210出口）及出口海外倉（0110出口）三種模式,其中特殊區(qū)域出口又分為包裹零售出口及出口海外倉兩種模式。

對于需退運回國的跨境電商包裹出口、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口、跨境電商出口海外倉的商品,經(jīng)海關(guān)審核為原出口商品1年內(nèi)退回的,可以復運進境,其中跨境電商包裹出口商品可單獨運回也可批量運回。

對于跨境電商出口商品不退回國內(nèi)市場僅需退回海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的,企業(yè)按照海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域管理規(guī)定辦理進境入?yún)^(qū)手續(xù),可按規(guī)定在區(qū)內(nèi)對退貨商品以保稅狀態(tài)進行倉儲、維修、分揀打包、加貼標簽及運單等整理并復運出境。

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