亞馬遜作為如今炙手可熱的跨境電商平臺,賣家們的競爭也是十分激烈。

賣家之間的互相跟賣、互相惡意投訴、互相留差評,互相惡意點擊的行為,大家都是見怪不怪了。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,我們能夠保證自己不去做這種違背道德的惡心競爭,但是不能百分之百保證自己不受其害。

所以,大家一定要做好這些措施,來避免這種事情的發(fā)生,從而減少自己的損失。

有一部分人把目光放在了同行賣家的CPC廣告上,在他們看來,如果能夠通過點擊,讓別人的廣告費快速用完,自己的廣告就自然出現(xiàn)了。

但其實面對CPC被惡意點擊,賣家也不必過于擔憂,被惡意點擊也未必不完全是壞事。

因為亞馬遜的排名和廣告投放的規(guī)則決定了,“惡意點擊”是能夠提高你的排名的,雖然現(xiàn)在A9算法很精密復雜,但是有幾個數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵：①、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果展示(廣告稱Impression)②、客戶的點擊(廣告有Clicks和CTR兩大指標)③、轉(zhuǎn)化率(Conversion)惡意點擊會幫你提高CIicks和CTR兩大指標。

而且惡意點擊不會影響真正的賣家通過其他關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品進行購買下單。

所以在遭受惡意點擊的時候,單一關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率可能會下降,但是你的整體Listing頁面轉(zhuǎn)化率(Conversion)和CTR都會提升,你的關(guān)鍵詞排名自然水漲船高。

雖說廣告被惡意點擊了未必全是壞事,但也不是什么好事,作為賣家,我們希望的肯定還是廣告不被惡意點擊。

那么我們要如何預防呢？賣家在投放cpc廣告過程中,關(guān)鍵詞廣告需要分開進行,可以將1個ASIN開兩三個廣告組,從而降低單個廣告對自己產(chǎn)品銷量的影響。

另外,我們需要每天查看廣告報表,一般關(guān)注下面幾個數(shù)據(jù)：①、展示量(Impression)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動②、廣告投入產(chǎn)出比(ACoS)急劇上升③、轉(zhuǎn)化率(Conversion)異常下降最后,我們還可以采取更簡單的方法：保持我們的廣告位置不在首頁前三個,可以把廣告位置通過調(diào)整競價的方式保持在第一頁下面或者第二頁的位置,這樣也能防止很多惡意點擊。

如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告被惡意點擊時,立即向亞馬遜客服進行申訴。

在后臺（賣家支持-聯(lián)系我們-推廣產(chǎn)品-廣告活動管理）,發(fā)郵件進行投訴,說有人惡意點擊你的廣告。

其實大多數(shù)的情況下惡意點擊都是通過軟件來進行,從而導致亞馬遜賣家的損失。

所以,亞馬遜賣家一定要向亞馬遜告狀,只要告狀成功,亞馬遜就會移除掉惡意點擊的廣告費。

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