韓國疫情再次升級,據韓聯(lián)社報道,韓國疾病管理本部通報稱,當地時間3日0時至3日下午4時,韓國新增374例新冠肺炎確診病例,累計確診5186例。

韓國已宣布對新冠病毒“作戰(zhàn)”,政府所有機構進入24小時全面戒備狀態(tài)。

緊張的局勢之下,對于涉足韓國市場的跨境電商賣家來說,韓國當前的物流現(xiàn)狀是他們最為關注的信息。

韓國部分快遞暫停營業(yè)：配送時效或受影響。

早在2月27日,就有賣家在雨果網社群爆料,貨代近期向其頻繁發(fā)通知,韓國當地物流后面可能走不動,并且建議賣家注意發(fā)貨日程安排,避免貨物卡在海關又被客戶取消訂單。

對此,韓國韻達國際相關負責人對雨果網表示,由于韓國疫情嚴重,水源網點決定于2月29日暫停營業(yè),2月28日最后一次收貨,再營業(yè)時間需根據疫情評估。

另據他了解,韓國海運目前依舊沒有受太大影響,但是大邱等疫情較嚴重的地方,已有部分快遞公司暫停營業(yè),韓國本土最后一公司配送的時效上或有影響。

由于大面積的航班取消,從韓國發(fā)往中國的快遞也會受影響。

雨果網在微博搜索“韓國 快遞”,發(fā)現(xiàn)這兩天有一些網友反映,從韓國發(fā)出的快遞遲遲不動。

扎根于韓國市場近五年之久的智云跨境電商速賣通業(yè)務負責人單倩琦告訴雨果網,眼下最擔心的是,由于當地疫情限制出戶的原因,海外購買力同步下降,當地物流最后一公里的配送甚至停工等連鎖反應,進而影響終端體驗不佳。

疫情當前,單倩琦認為：“作為商家,首先要確保物流到目的國的通暢性,同時,還應該要針對不同國家現(xiàn)狀出臺相應政策措施,比如促銷、尾程自提,或根據買家要求延遲發(fā)貨等措施。

”復工艱難、物流受阻：賣家“當斷則斷”雖然國內企業(yè)已經進入復工復產的階段,但在供應鏈、物流等環(huán)節(jié)完全恢復之前,部分賣家反映依然無法開始正常的業(yè)務運營,也無法將疫情期間積壓的貨品順利寄出。

就在昨天（3月3日）,跨境電商平臺eBay發(fā)出緊急通知,決定對部分已經產生但由于物流受阻、庫存不足或人手受限等原因,而無法正常發(fā)貨的交易進行有條件的政策保護。

eBay建議賣家在本周五（3月6日）前取消（Cancel Transaction）無法正常發(fā)貨的交易。

對于中國大陸/香港地區(qū)發(fā)貨,并且在受疫情影響時間段內產生的交易,若賣家在3月6日前提交取消訂單申請,且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout),平臺將統(tǒng)一予以保護,相關交易將不會產生差評從而影響賬戶表現(xiàn)。

對于近期賣家復工過程所面臨的困難,Wish也于近日再次對商戶政策進行了調整。

商戶于2020年1月16日0時至2020年3月15日0時期間在訂單確認履行前取消訂單或將訂單退款,將被免除每單2美元的賠款。

2020年1月16日0時至2020年3月15日0時期間釋放給商戶的EPC,EPC Blue,和/或A+物流計劃訂單,若對應運單延遲抵達相應倉庫,將被免除到倉超時費。

同時,Wish也已通知全球用戶需要更長時間接收訂單,并在桌面及移動端為賣家的產品延長了訂單的預計到貨時間。

“Wish理解在此緊急情況之下,商戶們正在面對極大的店鋪運營和復工過程的挑戰(zhàn)。

”為緩解賣家復工之后面臨的壓力,全球速賣通發(fā)布疫情新政,再次延長訂單時效。

針對國內商家,北京時間3月5日23:59:59前支付成功,且目前仍未代發(fā)貨狀態(tài)的訂單,其備貨期截止時間將統(tǒng)一延長到3月15日23:59:59。

三大跨境電商平臺連續(xù)發(fā)布疫情新政,釋放的信號再明顯不過：全球疫情升級,復工仍有階段性壓力,跨境電商面臨的局面比想象中復雜。

一位跨境電商服飾賣家對雨果網坦言：“惆悵啊,雖然全員復工,今年上半年也基本廢了。

”韓國市場的動態(tài),雨果網將持續(xù)跟蹤。

對于近期備受賣家關注的口罩問題,雨果網從消息人士處獲悉,根據ebay最新通知,因韓國疫情升級,所有買產品送口罩的情況韓國平臺均認定為擾亂市場秩序,嚴令禁止賣家以下銷售行為。

1.買產品才能購買口罩/消毒劑或者在產品售價上加上口罩/消毒劑的費用銷售。

2.把口罩/消毒劑作為贈品進行銷售（有可能被誤認為捆綁銷售）要點。

據報道,截至2日下午9時,因新型冠狀病毒疫情對韓國采取入境管制措施的國家和地區(qū)增至87個。

共有36個國家和地區(qū)對韓國采取全面或限期禁止入境措施。

馬爾代夫禁止訪問過大邱市、慶尚北道、慶尚南道、釜山市的外籍人員入境。

另有51個國家和地區(qū)加大對從韓國入境人員檢疫力度。

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