進(jìn)出口貨物質(zhì)量有問題怎么辦？國(guó)際貿(mào)易中,企業(yè)進(jìn)口或出口貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題或許會(huì)出現(xiàn)要換貨的情況,那么這種情況要如何操作呢？。

監(jiān)管方式。

針對(duì)國(guó)際貿(mào)易中企業(yè)進(jìn)出口貨物因質(zhì)量有問題等需要換貨的情況,海關(guān)設(shè)置了專門的監(jiān)管方式“無代價(jià)抵償貨物” （代碼3100）。

無代價(jià)抵償貨物是指進(jìn)出口貨物在海關(guān)放行后,因殘損、短少、品質(zhì)不良或者規(guī)格不符原因,由進(jìn)出口貨物的發(fā)貨人、承運(yùn)人或者保險(xiǎn)公司免費(fèi)補(bǔ)償或者更換的與原貨物相同或者與合同規(guī)定相符的貨物。

與無代價(jià)抵償貨物相關(guān)的原進(jìn)出口貨物退運(yùn)出、進(jìn)境,監(jiān)管方式為“其他”（代碼9900）。

申報(bào)時(shí)限。

納稅義務(wù)人應(yīng)當(dāng)在原進(jìn)出口合同規(guī)定的索賠期內(nèi)且不超過原貨物進(jìn)出口之日起3年,向海關(guān)申報(bào)辦理無代價(jià)抵償貨物的進(jìn)出口手續(xù)。

在向海關(guān)正式申報(bào)前須先做好如下準(zhǔn)備工作：。

進(jìn)出口無代價(jià)抵償貨物,應(yīng)先將原進(jìn)出口貨物退運(yùn)出、進(jìn)境,監(jiān)管方式填報(bào)為其他（9900）,并在報(bào)關(guān)單備注欄備注原進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單號(hào)。

申報(bào)進(jìn)出口無代價(jià)抵償貨物時(shí),監(jiān)管方式填報(bào)為無代價(jià)抵償貨物（3100）,并在報(bào)關(guān)單備注欄備注原進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單號(hào)以及原進(jìn)出口貨物退運(yùn)出、進(jìn)境報(bào)關(guān)單號(hào)。

一、進(jìn)口無代價(jià)抵償貨物。

申報(bào)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列單證:。

1．原進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單；。

2．原進(jìn)口貨物退運(yùn)出境的出口報(bào)關(guān)單（報(bào)關(guān)單的備注欄應(yīng)備注原進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單號(hào)）或者原進(jìn)口貨物交由海關(guān)處理的貨物放棄處理證明（因原進(jìn)口貨物短少而進(jìn)口無代價(jià)抵償貨物不需要提交）；。

3．原進(jìn)口貨物稅款繳款書或者《征免稅證明》；。

4．買賣雙方簽訂的索賠協(xié)議；。

5．海關(guān)認(rèn)為需要時(shí),還應(yīng)當(dāng)提交具有資質(zhì)的商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的原進(jìn)口貨物殘損、短少、品質(zhì)不良或者規(guī)格不符的檢驗(yàn)證明書或者其他有關(guān)證明文件。

二、出口無代價(jià)抵償貨物。

申報(bào)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列單證:。

1．原出口貨物報(bào)關(guān)單；。

2．原出口貨物退運(yùn)進(jìn)境的進(jìn)口報(bào)關(guān)單（報(bào)關(guān)單的備注欄應(yīng)備注原出口貨物報(bào)關(guān)單號(hào),因原出口貨物短少而出口無代價(jià)抵償貨物不需要提交）；。

3．原出口貨物稅款繳款書；。

4．買賣雙方簽訂的索賠協(xié)議；。

5．海關(guān)認(rèn)為需要時(shí),還應(yīng)當(dāng)提交具有資質(zhì)的商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的原出口貨物殘損、短少、品質(zhì)不良或者規(guī)格不符的檢驗(yàn)證明書或者其他有關(guān)證明文件。

稅款征收。

進(jìn)口無代價(jià)抵償貨物,不征收進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)海關(guān)代征稅；出口無代價(jià)抵償貨物,不征收出口關(guān)稅。

被更換的原進(jìn)口貨物退運(yùn)出境時(shí)不征收出口關(guān)稅。

被更換的原出口貨物退運(yùn)進(jìn)境時(shí)不征收進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)海關(guān)代征稅。