對(duì)跨境賣家來說,為了降低倉儲(chǔ)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商,成為了首要解決的問題。

海外倉以“更快的到貨速度,更低的物流成本”在近幾年有了突破性的進(jìn)展。

發(fā)展至今,有一定規(guī)模的跨境企業(yè)自建海外倉儲(chǔ)中心,搭建專業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸管理團(tuán)隊(duì),中小型賣家也有一個(gè)或多個(gè)第三方海外倉服務(wù)商,為其提供一件代發(fā)、退貨換標(biāo)、清關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)等服務(wù)。

因?yàn)樾袠I(yè)的繁榮,市場上的海外倉服務(wù)商如雨后春筍般冒出,服務(wù)質(zhì)量更是良莠不齊。

丟件、價(jià)格不透明、海外倉跑路現(xiàn)象屢見不鮮,讓賣家苦不堪言。

海外倉亂象頻出,賣家苦不堪言。

?海外倉丟件,卻踩了賠付條款的坑。

在海外倉丟貨是一個(gè)比較正常的現(xiàn)象,就算在亞馬遜FBA倉都會(huì)出現(xiàn)丟件。

但怕就怕在不是丟件,而是被倉庫私吞。

在貼吧里有這么一個(gè)話題,引起了很多賣家的共鳴,帖子是這么說的：“海外倉丟貨,我的貨可能被無良海外倉私吞了”。

當(dāng)賣家去跟海外倉去理論時(shí),服務(wù)商卻以合同為由,按照賠付條款執(zhí)行,草草了事,完全不為賣家考慮。

價(jià)格模糊,月底賬單不清不楚。

你是不是也會(huì)遇到月底查閱賬單,對(duì)賬單有疑問,或者說賬單里有很多你不清楚的費(fèi)用。

說起海外倉服務(wù)費(fèi)用,很多剛?cè)胄械馁u家第一印象便是海外倉是用來存儲(chǔ)和打包發(fā)貨的,收費(fèi)項(xiàng)目無非就是存儲(chǔ)費(fèi)和物流費(fèi)用。

其實(shí)海外倉的收費(fèi)項(xiàng)目可簡單可復(fù)雜,我們拿海外倉一件代發(fā)舉例,一般來說一件代發(fā)費(fèi)用包含卸貨費(fèi)+入庫上架費(fèi)+下架出庫費(fèi)+運(yùn)費(fèi)+倉儲(chǔ)費(fèi)+自提服務(wù)費(fèi)。

有的海外倉是按照業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)來收費(fèi),有的海外倉是打包在一起收費(fèi)的。

所以跟海外倉合作之前,一定要說清楚收費(fèi)規(guī)則,尤其是很細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和類目,以此來避免在核算賬單時(shí)有很多不清不楚的費(fèi)用。

溫馨提醒。

除了正常的收費(fèi)明細(xì)之外,一定要確定是否有增值服務(wù)費(fèi)用,比如拍照是否需要費(fèi)用,各種人工費(fèi)、拉貨費(fèi)、管理費(fèi)等。