ERP是英文“企業(yè)資源計(jì)劃”的縮寫。
從上世紀(jì)70年代開始,計(jì)算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)管理,用信息系統(tǒng)來銜接各個(gè)職能,到90年代后,隨著技術(shù)發(fā)展,基于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫,企業(yè)內(nèi)各職能實(shí)時(shí)處理信息,實(shí)現(xiàn)協(xié)作,產(chǎn)生了“業(yè)務(wù)流程管理”的管理理念。
因此,企業(yè)管理的核心系統(tǒng)就稱之為ERP,E代表企業(yè)級而非部門級,R代表物流、資金流和信息流的實(shí)時(shí)整合,P則代表企業(yè)運(yùn)營“計(jì)劃、執(zhí)行、分析、改進(jìn)”的閉環(huán)管理思想。
ERP既是一套管理思想,也是企業(yè)管理核心系統(tǒng)。
從90年代初開始,使用標(biāo)準(zhǔn)化套裝軟件成為全球企業(yè)建設(shè)ERP系統(tǒng)的主流,它涵蓋了財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營、采購、庫存、質(zhì)量、設(shè)備、人力資源等各個(gè)職能;企業(yè)利用標(biāo)準(zhǔn)化軟件包含的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,支持價(jià)值鏈協(xié)作和組織管控。
ERP之所以被稱為“核心系統(tǒng)”是因?yàn)樗w了企業(yè)的核心主干流程,客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、制造執(zhí)行、產(chǎn)品研發(fā)、計(jì)劃預(yù)算、商業(yè)智能等其他企業(yè)級信息系統(tǒng)都是以ERP為基礎(chǔ),衍生擴(kuò)展出來的。
盡管當(dāng)前企業(yè)紛紛投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ERP是不可或缺的數(shù)字化核心。
今天,ERP仍是全球大型企業(yè)的數(shù)字化投入重點(diǎn),即使是使用了多年ERP軟件,因?yàn)榧夹g(shù)升級或者運(yùn)營體系優(yōu)化等原因,仍需持續(xù)重整自己的ERP系統(tǒng)。
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