自2000年日本推出圖書服務算起,亞馬遜在該國運營已有很長一段歷史。

但不管怎樣,Jeff Bezos的公司仍然稍落后于當?shù)乇就岭娚唐脚_樂天(Rakuten)。

2017年4月電商營銷調(diào)研公司DI Marketing的調(diào)查發(fā)現(xiàn),日本70.2%的網(wǎng)購消費者使用日本樂天購物,相比之下,有66.7%的人表示他們使用亞馬遜日本站購物。

此外,RBC Capital Markets(加拿大皇家銀行資本市場)發(fā)現(xiàn),去年9月份,有64%的網(wǎng)絡用戶表示他們使用樂天購物,而亞馬遜則以62%排在樂天之后。

市場調(diào)研機構(gòu)NTTCom Research和書籍/雜志出版商Toyo Keizai新數(shù)據(jù),深入揭示了亞馬遜日本用戶的購物習慣。

根據(jù)它們2017年5月的調(diào)查顯示,有87.2%的網(wǎng)絡用戶表示他們在亞馬遜上購物。

但是,受訪者并沒有經(jīng)常去亞馬遜購物。

只有7.9%的受訪者至少每周有一次會在亞馬遜上購物,27.8%的受訪者只會每幾個月才訪問一次亞馬遜日本站。

亞馬遜消費者的購物開支也有限。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),86.8%每個月至少在亞馬遜上購買一次產(chǎn)品的消費者,平均花費在1000日元(約9美元)到1萬日元(約90美元)之間。

花費低因為他們購買價值相對較低的產(chǎn)品,如書籍、雜志、DVD和電子游戲等,這些是最受日本亞馬遜用戶歡迎的產(chǎn)品品類。

一般會讓用戶花更多錢的亞馬遜Prime項目,在日本卻沒有多大的成效。

NTTComResearch發(fā)現(xiàn),該國僅有16.6%的亞馬遜用戶是Prime會員。

但是,亞馬遜仍然沒有放棄日本市場。

由于在日本的快遞服務商雅瑪多表示要減少當日達服務,7月初亞馬遜宣布將組建一支由1萬名獨立快遞員組成的團隊,以支持當日達服務。