關(guān)于費(fèi)用問題,像我們目前的運(yùn)輸渠道屬于雙清包稅專線,如果是走美國DHL渠道,一般貨值超過800美金都會(huì)收取關(guān)稅。

在國際物流中一般是以體積重和實(shí)重來計(jì)算,很多用戶都是一個(gè)訂單有多個(gè)包裹,那就將每個(gè)包裹的體積重相加,最終按照實(shí)重和體積重兩項(xiàng)中取最大值。

其中體積重的算法是在貨物打包后的外箱：長（cm）*寬（cm）*高（cm）/6000。

貨物到達(dá)我們倉庫之后,因價(jià)格或質(zhì)量等原因不想寄了,費(fèi)用怎么計(jì)算？。

貨物到我們的倉庫,但是不想寄了,用戶是可以直接跟購買商品的國內(nèi)商家申請退貨的,一般的商品都是有七天無理由退貨和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

但如果是沒有的情況下,我們的倉庫小哥可以幫您寄回,但是運(yùn)輸費(fèi)用則需要用戶承擔(dān)。

收貨地址或電話號碼等信息填錯(cuò)了怎么辦？。

一般分兩種情況：。

1)支付前發(fā)現(xiàn),可以直接在小程序上修改信息。

2)支付后發(fā)現(xiàn),已出庫更改地址需要額外支付費(fèi)用且不保證能更改攔截成功,有一定的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)效也有延長。

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