前段時間ChatGPT最火的時候,很多人在討論哪些崗位未來會被AI所取代。

根據(jù)高盛的報告,相比藍領(lǐng)工作,坐辦公室的白領(lǐng)受AI沖擊的可能性更高,其中行政人員、法律工作者、工程師等崗位面臨的風險較大。

那么,如果具體到外貿(mào)企業(yè)中,未來AI將替代哪些崗位？。

？。

這樣下去我是不是要失業(yè)了？。

只需要輸入幾個指令,人工智能（AI）就能替外貿(mào)人寫開發(fā)信,按要求摳圖,設(shè)計產(chǎn)品圖冊,推敲廣告文案……。

這樣下去我是不是要失業(yè)了？。

在中國制造網(wǎng)（以下簡稱“MIC國際站”）產(chǎn)品設(shè)計中心總經(jīng)理盧頤眼中,外貿(mào)領(lǐng)域的AI并不僅僅是給企業(yè)增加一個泛商務助理的角色,外貿(mào)企業(yè)深度應用AI技術(shù)后,可能組織架構(gòu)會發(fā)生變化,但AI無法替代人的價值,反而還將促進外貿(mào)企業(yè)對于人才的需求。

因為AI技術(shù)將快速填平外貿(mào)企業(yè)的信息差,拉高互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容平均質(zhì)量,此時買賣雙方對于真實性、個性化和新創(chuàng)意的需求將更加迫切。

“以前精美的展示是企業(yè)優(yōu)勢,以后每一家產(chǎn)品都精美,那么拼的就是誰能提供全新的、個性化的服務,與買家建立真實的情感鏈接,獲得買家的信任。

AI將為買賣雙方節(jié)約大量時間,從而使得雙方能夠?qū)⒅饕Ψ旁谏虡I(yè)的本質(zhì)上。

”盧頤這樣解釋。

“想想鋼鐵俠的人工智能賈維斯,如果你早上打開電腦,聽到它對你說：‘Hello Sir,昨天您的產(chǎn)品描述可能寫得不太好,瀏覽量很少,我為您做了提升方案,您看是否一鍵載入？另外,我發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品最近在澳大利亞銷路很好,需要給您一份分析報告嗎？’這將節(jié)約你多少運營時間！”。

盧頤認為,這樣的“數(shù)字員工”是未來外貿(mào)企業(yè)的標配,越早起步擁抱AI技術(shù)的外貿(mào)人將越有可能搶占先機。

？。

為什么AI總是不能準確產(chǎn)出我要的東西？。

那么外貿(mào)企業(yè)在應用AI技術(shù)時遇到的最大困難是什么？盧頤表示,在于“正確提問”。

想想看,在你與AI模型對話時,是不是不知道該如何下指令才能讓它完成你心中的目標？當你根據(jù)別人的教程發(fā)問時,是不是得出了幾乎完全一致、像模板一樣的內(nèi)容？。

“對AI的教育和訓練其實難度比較高,這件事需要由專業(yè)的提示工程師來完成,他們負責設(shè)計、改進和測試提示,從而引導AI模型產(chǎn)生期望的響應。

”。

盧頤說,“目前的AI大模型都還沒有針對外貿(mào)細分領(lǐng)域的,也沒有經(jīng)過這方面的訓練,我們現(xiàn)在在做的就是理解它的自然語言,然后結(jié)合多種外貿(mào)場景、痛點,編寫專屬于外貿(mào)行業(yè)的提示工程,從而減少用戶的‘提問難度’,為用戶大幅提升工作效率。

”。

要做到這一點,需要對于外貿(mào)行業(yè)的深度理解與大量知識傳承,而這正是MIC國際站的優(yōu)勢所在。

？。

有沒有具備了“外貿(mào)基因”的AI？。

4月25日,MIC國際站宣布推出AI外貿(mào)助手,以品牌IP“麥可”的AI形象呈現(xiàn)給網(wǎng)站用戶,為外貿(mào)企業(yè)提供AI智能化服務,賦能企業(yè)開拓海外市場。

AI麥可的“外貿(mào)基因”來自于MIC國際站多年的積累。

從1998年成立至今,MIC國際站作為全鏈路外貿(mào)服務綜合平臺,見證了中國外貿(mào)的蓬勃發(fā)展,也深刻理解外貿(mào)企業(yè)在貿(mào)易流程中的各種痛點。

2017年,MIC國際站開始引入AI技術(shù),并組建團隊進行專項研究及應用探索。

如今,MIC國際站已在客戶服務、智能營銷、圖文內(nèi)容生成等方向進行了AI技術(shù)的多元探索和應用,對平臺服務品質(zhì)、用戶體驗以及內(nèi)容產(chǎn)出效率發(fā)揮了積極作用。

“從‘數(shù)字員工’到‘數(shù)智大腦’,你也許不會為輔助工具買單,但一定會為商機買單。

”盧頤這樣說。

現(xiàn)在,用戶登錄MIC國際站即可隨時隨地喚醒麥可的AI能力。

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