跨境電商平臺Shopee推出免費攬收與運費補貼新政策(6月份開始實施)
為了激勵賣家持續(xù)提升發(fā)貨時效,Shopee將于6月開始分別對使用首公里功能的免費攬收賣家和非攬收區(qū)域符合條件的賣家推出相對應地政策更新,具體內(nèi)容如下:。
一、 在上門攬收覆蓋區(qū)域內(nèi),如果賣家滿足以下條件,Shopee可以提供免費上門攬收服務(SPS):。
(更新點) 新增訂單快速發(fā)貨率標準,賣家快速發(fā)貨率需 >= 70%。
(更新點) 賣家跨境日均單量 (ADO) 由過去華南賣家(深圳、東莞、廣州等地區(qū))需>=80;華東賣家(包含福建)需 >=50 更新為所有地區(qū)賣家需>=10。
全部訂單使用首公里功能,賣家平均備貨時長需 <= 2天 (平均備貨時長計算標準為:訂單生成至被首公里或倉庫掃描)。
賣家預售商品比例需 <= 10%。
賣家訂單首公里錯誤預報率*需 <= 5%。
賣家上月罰分>=4分的店鋪/賣家總店鋪數(shù)的比例 (PP%) 需達到以下標準:。
*錯誤預報率是指賣家未按照流程進行首公里預報,導致包裹首公里掃描時間與入倉時間存在較大差異。
錯誤預報主要為以下兩種場景:。
場景一:如訂單的入倉時間與同一個首公里訂單批次中首個入倉訂單時間相差超過24小時,則該訂單會被判定為錯誤預報訂單。
場景二:如同一首公里批次下,首個入倉訂單的入倉時間與首公里攬貨批次號的攬收掃描時間超過24小時,則這個首公里批次下面所有訂單都會被判定為錯誤預報訂單。
注意:。
若在免費攬收區(qū)域符合條件的賣家自愿放棄免費攬收服務且滿足賣家平均出貨到倉時效<= 1.2 (平均出貨到倉時效計算標準為:訂單生成至倉庫掃描) 便可享受平臺提供的運費補貼 (詳情見二)。
若符合條件的賣家同時擁有多個發(fā)貨地址,只能獲得免費上門攬收服務 (SPS),不能享受運費補貼。
二、 未在上門攬收覆蓋區(qū)域內(nèi),如果賣家滿足以下條件便可享受平臺提供的0.1元/單的運費補貼,賣家可以在【中國賣家中心>>財務>>我的收入】頁面查看補貼情況(關(guān)于我的收入更多詳細介紹,請您進入我的收入查看):。
賣家快速發(fā)貨率需 >= 70%。
賣家跨境日均單量 >= 10。
全部訂單使用首公里功能,賣家平均備貨時長需 <= 2天 (平均備貨時長計算標準為:訂單生成至被首公里或倉庫掃描)。
賣家預售商品比例需 <= 10%。
賣家訂單首公里錯誤預報率需 <= 5%。
賣家上月罰分>=4分的店鋪/賣家總店鋪數(shù)的比例 (PP%) 需達到以下標準:。
三、常見問題。
1、6月已確定的免費攬收賣家名單是否會受到新更新的免費攬收標準影響?。
6月已確定的免費攬收賣家名單將不會受到新的免費攬收標準影響;新的免費攬收及非免費攬收賣家補貼標準從6月開始生效,最早適用于7月賣家名單。
2、賣家快速發(fā)貨率的考察時間范圍是多長?。
賣家快速發(fā)貨率的考察范圍為過去30天。
3、賣家可以在哪里看到虛假預報率?。
賣家可聯(lián)系客戶經(jīng)理或Shopee在線客服進行查詢。
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