以廣告為中心,速賣通強(qiáng)勢占領(lǐng)中東市場
一個(gè)巨大的新增市場正在對(duì)AliExpress速賣通上的中國賣家敞開。
“阿聯(lián)酋和沙特兩個(gè)國家增長最快,大概翻了5-10倍”“最近不少訂單都是沙特的”。
女性禮服品牌SERENEHILL創(chuàng)始人肖俐娟是一名在經(jīng)營速賣通的跨境電商賣家,近一年來,她親眼見證了速賣通在中東市場的快速發(fā)展。
此刻,如果置身于沙特利雅得最熱鬧的林蔭大道時(shí)代廣場,你會(huì)看到超巨幅的速賣通線下廣告正在全方位多角度地和熙熙攘攘的沙特消費(fèi)者們“Say Hi”;與此同時(shí),沙特最大的公路路牌也呈現(xiàn)著速賣通的巨幅廣告,穿梭往來的車輛川流不息、絡(luò)繹不絕,讓速賣通的線下知名度進(jìn)一步提高。
沙特地標(biāo)—林蔭大道時(shí)代廣場的速賣通廣告。
如今正值伊斯蘭世界里的傳統(tǒng)節(jié)慶齋月,這不僅是穆斯林們禁食和凈化心靈的月份,也是進(jìn)行家庭聚會(huì)與宗教儀式的重要時(shí)期,購物的需求由此應(yīng)運(yùn)而生。
在互聯(lián)網(wǎng)普及率90%以上的中東,齋月也成為電商促銷的熱門周期。
速賣通在沙特最地標(biāo)性建筑的線下展示,也讓不少沙特消費(fèi)者拿出手機(jī)、即刻下載,開啟了齋月shopping新體驗(yàn)。
當(dāng)然,速賣通在中東的投入,還遠(yuǎn)不止于此。
據(jù)沙特媒體報(bào)道,沙特著名球星Salem Al-Dawsari (薩勒姆·達(dá)瓦薩里)和 Feras Al Brikan(菲拉斯·布賴坎)已正式簽約成為速賣通AliExpress中東代言人。
前者曾在2022世界杯中用一記冷射攪亂了梅西帶領(lǐng)阿根廷的晉級(jí)夢想,在將足球視為民族的榮耀和責(zé)任的沙特,這兩位球星可謂炙手可熱。
這也是此次,速賣通繼韓國市場之后,再次使出“本地面孔”策略,通過簽約兩位足球巨星,有助于其在短時(shí)間內(nèi)吸引大量新用戶注冊,快速提升影響力。
在齋月期間,速賣通也借勢發(fā)力,推出與球星相關(guān)的活動(dòng)、為消費(fèi)者贈(zèng)送球衣,以此來吸引更多用戶。
目前兩位代言人的社交賬號(hào)粉絲累計(jì)達(dá)240萬,在全中東地區(qū)都擁有極高的人氣。
除此之外,中國電商的加速進(jìn)軍,也提升了中東市場的物流水平。
中東地區(qū)地廣人稀,人均派送面積較大;并且在道路基建領(lǐng)域,過去“沒有一條真正意義上的高速公路”。
區(qū)別于國內(nèi)快遞員普遍用電動(dòng)三輪車進(jìn)行配送,在中東地區(qū),因?yàn)槿丝谙∈琛⑴渌途嚯x較遠(yuǎn);且物流價(jià)格較高,消費(fèi)者習(xí)慣于單次購買多件商品,單位包裹體積較大,快遞員多駕駛五菱宏光大小的面包車來進(jìn)行配送,在人跡罕至的沙漠地帶,甚至需要用駱駝去派送最后一公里。
為此速賣通和菜鳥國際攜手提升履約時(shí)效。
2022年8月,速賣通聯(lián)合菜鳥國際快遞在以色列開設(shè)了第一個(gè)中東海外倉和分撥中心;2023年6月,速賣通在阿聯(lián)酋迪拜新增設(shè)海外倉,服務(wù)覆蓋中東全境。
長期的物流建設(shè)在2023年開始集中爆發(fā),2023年8月速賣通AliExrpess中東區(qū)域訂單量環(huán)比大漲40%。
在中東的一系列頻頻發(fā)力,也帶來市場的正向反饋。
今年3月,是速賣通在全球推出基于托管模式的Choice服務(wù)一周年。
Choice業(yè)務(wù),已成為拉動(dòng)速賣通訂單同比增長60%的主要?jiǎng)恿?速賣通Choice的模式本質(zhì)是把原來純平臺(tái)的商業(yè)模式,升級(jí)成為一個(gè)由供應(yīng)鏈效率驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)market place加全托管的混合型業(yè)務(wù)模式,以最合適的方式做好平臺(tái)的供給,平衡豐富度與價(jià)格。
今年1月,Choice訂單已經(jīng)占到平臺(tái)整體訂單量的一半。
阿里最新財(cái)報(bào)顯示,阿里國際電商收入增長44%,連續(xù)6個(gè)季度超出市場預(yù)期,在最新的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,速賣通稱接下來一段時(shí)間都將是對(duì)海外市場的大規(guī)模投入期。
伴隨市場投入的是持續(xù)不斷的物流建設(shè),2024年3月,菜鳥聯(lián)合速賣通宣布“全球五日達(dá)”拓展至包含沙特在內(nèi)的十多個(gè)國家和地區(qū)。
根據(jù)迪拜南部電子商務(wù)區(qū)發(fā)布的報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2026年,中東北非地區(qū)的電商總規(guī)模將達(dá)到570億美元,且呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長趨勢。
阿里一方面通過旗下土耳其電商平臺(tái) Trendyol 將全球化商業(yè)觸角伸向中東多國;一方面用速賣通進(jìn)擊GCC海灣國家,持續(xù)加碼中東市場,并且不斷透過菜鳥進(jìn)行跨境物流建設(shè)。
中東地區(qū)尤其是海灣國家,有著充足的年輕人口、較高的消費(fèi)能力,以及可觀的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
根據(jù)國際貨幣基金組織2023年的數(shù)據(jù)顯示,海灣六國的人均 GDP 在 4.22 萬美元 -12.48 萬美元之間,均位于發(fā)達(dá)國家基準(zhǔn)線(人均 GDP 兩萬美元)之上。
此外,海灣六國 30 歲以下人口占比 60% 至 80%,互聯(lián)網(wǎng)普及率在90%以上。
女性消費(fèi)者的崛起促進(jìn)了這一數(shù)字的增長。
隨著以沙特為代表的中東國家加快世俗化與對(duì)外開放進(jìn)程,中東女性正在愈來愈多地參與公共生活,“她經(jīng)濟(jì)”所帶來的消費(fèi)增長潛力,讓中東這一片電商熱土的增長前景更富想象力。
作為速賣通上的女性服裝品牌賣家,肖俐娟有著明顯的感受。
“當(dāng)?shù)氐南M(fèi)觀念也在改變,比如那邊女性消費(fèi)者選擇的禮服很多是非常性感大膽的,不再是清一色的黑袍,反而更傾向于色彩斑斕艷麗的款型,跟我們以往的認(rèn)知完全不一樣。
”。
SERENEHILL品牌很多商品款式屬于性感華麗風(fēng)格。
在不斷針對(duì)市場的設(shè)計(jì)改良中,肖俐娟也嗅到了中東女性對(duì)禮服的偏好變化。
“我們主做歐洲和中東市場,傳統(tǒng)印象會(huì)覺得中東市場比歐洲更保守,但現(xiàn)在中東一些國家的禮服風(fēng)格反而走到了時(shí)尚前沿。
一些風(fēng)格比較前衛(wèi)大膽的商品投入市場后,中東消費(fèi)者反而比歐洲更早接受。
”。
速賣通品牌SERENEHILL的禮服在中東深受歡迎。
相較于擁有國際金融中心迪拜的阿聯(lián)酋,中東第一大經(jīng)濟(jì)體沙特同樣引人矚目。
不斷加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型步伐的沙特,在“2030愿景”中將發(fā)展電子商務(wù)作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化的重要途徑。
鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,也成為了沙特近年電商規(guī)模不斷攀升的原因。
2019年,沙特通過電商法,規(guī)范并扶持電商發(fā)展;2022年,沙特商務(wù)部共簽發(fā)3萬多張電商運(yùn)營許可。
數(shù)據(jù)顯示,沙特電商規(guī)模預(yù)計(jì)到 2024 年為 136.1 億美元,2029 年將達(dá)到 273.7 億美元,復(fù)合年增長率為 15.01%。
中東的市場變遷,也吸引著以“出海四小龍”為代表的跨境電商平臺(tái)。
不僅僅是速賣通劍指中東,早在 2015 年,中國跨境獨(dú)角獸SHEIN就已布局中東;后起之秀 Temu 也在 2023 年 8 月上線以色列,以此為切口撬動(dòng)中東電商;2023年5月,TikTok Shop 開啟全托管模式的首批試水地之一也選在沙特。
在國內(nèi)電商中最早押注中東的SHEIN,憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢,用“時(shí)尚電商”?的定位占據(jù)一席之地。
2017 年,亞馬遜以 5.8 億美元收購中東本土電商平臺(tái) Souq,強(qiáng)勢入局中東市場,目前覆蓋沙特、阿聯(lián)酋、埃及、巴林、科威特、阿曼和卡塔爾等中東多國,在中東北非地區(qū)擁有超過10個(gè)運(yùn)營中心、65家自營和第三方投遞站點(diǎn),以及中小企業(yè)配送服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)。
但無論亞馬遜還是SHEIN,都無法對(duì)中東市場形成全面覆蓋,對(duì)中東電商既定的競爭格局而言,如今的速賣通更像是一個(gè)勢頭猛烈的闖入者,頻頻發(fā)力、重資投入,用激進(jìn)的市場策略讓其在這一新興藍(lán)海獲得突飛猛進(jìn)的突破。
流淌著奶與蜜的電商藍(lán)海,正吸引著愈來愈多的電商玩家與跨境賣家們競相涌入、逐鹿中東。
電商平臺(tái)的紛至沓來,也帶動(dòng)營銷、支付、物流等電商生態(tài)的逐步完善與繁榮。
而速賣通,正在憑借著其打通跨境全鏈路的生態(tài)優(yōu)勢,幫助中國跨境賣家,征戰(zhàn)這片全球最后的電商新藍(lán)海。
原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(霞光社):速賣通加速占領(lǐng)中東市場。
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速賣通在中東市場的快速發(fā)展得益于其線下廣告的廣泛覆蓋和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅纳钊肜斫?,通過與沙特著名球星Salem Al-Dawsari和Feraas Al Brikan的合作,速賣通成功提升了品牌知名度和吸引力,速賣通還通過提升物流效率、擴(kuò)大海外倉和分撥中心以及推出新的Choice服務(wù),有效縮短了配送時(shí)間,提高了客戶滿意度,速賣通還在不斷投資于物流基礎(chǔ)設(shè)施,如增加“全球五日達(dá)”服務(wù)的國家數(shù)量,以滿足中東消費(fèi)者對(duì)快速配送的需求。