來(lái)贊達(dá)（Lazada）作為東南亞地區(qū)最大的在線購(gòu)物平臺(tái)之一,對(duì)于賣家而言,繳納保證金是開(kāi)店的一項(xiàng)重要步驟。

然而,有時(shí)候商家可能需要退還保證金,那么來(lái)贊達(dá)的保證金退款流程是怎樣的呢？下面將詳細(xì)介紹來(lái)贊達(dá)退保證金的步驟以及其他相關(guān)問(wèn)題的解答。

來(lái)贊達(dá)退保證金步驟：審核通過(guò)后開(kāi)店：在成功通過(guò)來(lái)贊達(dá)的審核后,商家需要按照要求繳納保證金,以確保信譽(yù)和履行合約。

申請(qǐng)關(guān)閉店鋪：如果商家有需要主動(dòng)關(guān)閉店鋪并退還保證金的情況,需要通過(guò)PSC（Partner Services Center）客服渠道進(jìn)行申請(qǐng)。

審核申請(qǐng)：平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家的申請(qǐng)進(jìn)行審核。

只有在沒(méi)有過(guò)錯(cuò)情況下,審核成功后的申請(qǐng)將獲得平臺(tái)的支持。

關(guān)閉店鋪和退還保證金：一旦審核成功,平臺(tái)將協(xié)助關(guān)閉在6個(gè)國(guó)家的所有店鋪,并返還凍結(jié)的保證金。

保證金的退款將在申請(qǐng)成功后的30個(gè)自然日內(nèi)完成。

其他有關(guān)問(wèn)題的解答：。

賣家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪后,是否會(huì)退還保證金？。

答：Lazada目前沒(méi)有賣家主動(dòng)退出經(jīng)營(yíng)且申請(qǐng)關(guān)閉店鋪的通道。

如果賣家無(wú)過(guò)錯(cuò),但有主動(dòng)關(guān)閉店鋪的需求,需要通過(guò)PSC客服渠道進(jìn)行申請(qǐng)。

經(jīng)平臺(tái)審核成功后,賣家的所有店鋪將被關(guān)閉,并且凍結(jié)的保證金將在30個(gè)自然日內(nèi)返回。

如果在審核流程中繳納了保證金,但店鋪審核未通過(guò),會(huì)退還嗎？。

答：是的,如果在審核流程中繳納了保證金,但店鋪審核未通過(guò),賣家可以自行進(jìn)行保證金的解凍操作,這筆款項(xiàng)將于當(dāng)日到賬。

保證金所綁定的支付寶賬號(hào)如果關(guān)閉了,是否會(huì)影響店鋪運(yùn)營(yíng)？。

答：如果支付寶賬號(hào)里有余額,則是無(wú)法直接關(guān)閉的。

賣家若要關(guān)閉支付寶賬號(hào),需要確保所有款項(xiàng)均已結(jié)算完成后方可操作。

如果在繳納保證金過(guò)程中遇到需要驗(yàn)證支付寶進(jìn)行繳納的情況,應(yīng)該如何處理？。

答：如果在繳納保證金的過(guò)程中遇到需要驗(yàn)證支付寶的情況,可以按照以下步驟進(jìn)行處理：。

點(diǎn)擊任務(wù)繳納保證金：在來(lái)贊達(dá)平臺(tái)中,點(diǎn)擊任務(wù)欄中的繳納保證金選項(xiàng)。

再次點(diǎn)擊凍結(jié)保證金：會(huì)跳轉(zhuǎn)到支付寶界面（請(qǐng)注意,可能會(huì)默認(rèn)登錄上次使用的支付寶賬號(hào),與注冊(cè)Lazada時(shí)使用的企業(yè)支付寶賬號(hào)可能不一致）。

退出支付寶界面：右上角有一個(gè)退出按鈕,點(diǎn)擊它即可退出支付寶界面。

通過(guò)以上步驟,可以成功解決在繳納保證金過(guò)程中需要驗(yàn)證支付寶的問(wèn)題。

總結(jié)。

來(lái)贊達(dá)退保證金的步驟相對(duì)簡(jiǎn)單,在申請(qǐng)關(guān)閉店鋪并退還保證金時(shí),需要通過(guò)PSC客服渠道進(jìn)行申請(qǐng)和審核。

審核通過(guò)后,平臺(tái)會(huì)協(xié)助關(guān)閉所有店鋪,并在30個(gè)自然日內(nèi)返還凍結(jié)的保證金。