亞馬遜跟賣問(wèn)題一直存在,很多小伙伴都會(huì)思考怎么防止惡意跟賣,今天我們了解一下可以監(jiān)控并排查惡意跟賣的方法,一起來(lái)看看吧！此外還有在大促期間提高賬號(hào)權(quán)重的自動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)u論的技巧,有興趣的小伙伴不要錯(cuò)過(guò)啦！。

一：監(jiān)控惡意跟賣大家在做運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,即使是正常操作也會(huì)遇到很多惡心的事情發(fā)生,惡意跟賣就是其中之一。

亞馬遜規(guī)定Listing并不是屬于賣家,而是歸屬于亞馬遜平臺(tái)。

所以說(shuō)其他賣家如果有這個(gè)產(chǎn)品的貨源,就可以也在這個(gè)頁(yè)面銷售這款產(chǎn)品。

以這個(gè)鏈接為例, 有12個(gè)賣家同時(shí)跟賣這個(gè)產(chǎn)品,提供了產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。

圖片來(lái)源亞馬遜?。

圖片來(lái)源亞馬遜可以想象一下,我們自己辛辛苦苦做的鏈接,最后被別人惡意跟賣分走我們的流量。

如果被搶走購(gòu)物車的話,那么我們投放廣告越多,只是為了別人做嫁衣。

而且很多跟賣的賣家都是專業(yè)的,統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行自動(dòng)設(shè)置跟賣的鏈接和調(diào)整價(jià)格搶走我們的購(gòu)物車。

在之前遇到跟賣的時(shí)候都是三更半夜爬起來(lái)通過(guò)調(diào)價(jià)來(lái)?yè)屬?gòu)物車,避免別人分走我們的訂單。

但是現(xiàn)在的話就算我們想要通過(guò)降低售價(jià)來(lái)?yè)屬?gòu)物車,軟件也會(huì)通過(guò)自動(dòng)降價(jià)永遠(yuǎn)比我們低一美金。

而且有的跟賣只跟賣一兩個(gè)小時(shí)都是在我們熟睡的時(shí)候進(jìn)行跟賣,防不勝防。

之前發(fā)現(xiàn)是否有被跟賣都是通過(guò)購(gòu)物車贏得率的變化來(lái)進(jìn)行評(píng)判,一般購(gòu)物車贏得率低于80%就需要查看一下是否鏈接有沒(méi)有被跟賣：。

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圖片來(lái)源亞馬遜發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車贏得率下降后我就半夜調(diào)整鬧鐘,每隔一兩個(gè)小時(shí)就爬起來(lái)看下有沒(méi)有被跟賣,現(xiàn)在都是使用ERP工具來(lái)幫我進(jìn)行跟賣監(jiān)控,比較方便。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云目前我使用的是優(yōu)麥云ERP來(lái)進(jìn)行跟賣的監(jiān)控,和其他ERP不同的是按照店鋪監(jiān)控,不是按照ASIN監(jiān)控,費(fèi)用更低。

可以實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品的跟賣情況,記錄所有跟賣信息。

添加上需要監(jiān)控的店鋪產(chǎn)品信息：。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云如果出現(xiàn)跟賣的情況,那么優(yōu)麥云會(huì)通過(guò)小程序來(lái)通知我,。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云而且可以看到具體的跟賣者的跟賣時(shí)間以及出價(jià),是否有搶到購(gòu)物車：。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云發(fā)現(xiàn)被跟賣后再跟大家分享一下如何將跟賣趕走：。

找到跟賣者的聯(lián)系方式協(xié)商現(xiàn)在店鋪都會(huì)直接顯示出來(lái)公司信息,可以通過(guò)反查公司信息的方式來(lái)找到法人聯(lián)系移除跟賣,部分跟賣還是可以通過(guò)這種方法移除的,也比較實(shí)用。

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圖片來(lái)源亞馬遜?。

圖片來(lái)源企查查2. 透明計(jì)劃趕跟賣。

透明計(jì)劃（Transparency Program）。

關(guān)于跟賣而言是需要在后臺(tái)的目錄板塊提交產(chǎn)品的ASIN等信息,然后大部分產(chǎn)品提交申請(qǐng)就可以直接跟賣。

而加入透明計(jì)劃的asin也可以被跟賣,但是只能被我們所允許的店鋪跟賣,跟賣時(shí)除了提交asin信息外,也需要額外提交至少20個(gè)透明計(jì)劃編碼。

這樣的話除非是我們自身允許的情況下,不會(huì)再被被人進(jìn)行跟賣。

防跟賣原理：已注冊(cè)透明計(jì)劃的賣家產(chǎn)品,亞馬遜會(huì)提供唯一的二維碼,賣家將代碼貼在商品包裝上,商品入倉(cāng)時(shí),亞馬遜識(shí)別代碼,確認(rèn)為正品后才可入倉(cāng)。

FBA跟賣者無(wú)法得到代碼,貨物無(wú)法進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)銷售,自發(fā)貨跟賣時(shí)也會(huì)被要求提供代碼認(rèn)證。

目的是向品牌提供主動(dòng)的防偽保護(hù),使消費(fèi)者可以驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?給消費(fèi)者提供透明的商品信息。

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圖片來(lái)源百度圖片二：自動(dòng)邀評(píng)提高留評(píng)率針對(duì)旺季的到來(lái),除了預(yù)防別人跟賣我們的鏈接,降低訂單的流失之外,還有一個(gè)比較重要的增加權(quán)重的技巧,那就是“自動(dòng)邀評(píng)”提高留評(píng)率。

進(jìn)入訂單,點(diǎn)擊買家名字就可以發(fā)送站內(nèi)的郵件,同時(shí)亞馬遜也給我們開(kāi)放了邀請(qǐng)?jiān)u論的按鈕：。

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圖片來(lái)源亞馬遜?。

圖片來(lái)源亞馬遜但是不管是發(fā)送賣家自己編輯的站內(nèi)信還是點(diǎn)擊請(qǐng)求評(píng)論按鈕,我們都需要挨個(gè)訂單點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行操作,而且還會(huì)收到提示有的訂單不符合索評(píng)要求：。

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圖片來(lái)源亞馬遜如果訂單比較少還好說(shuō),訂單量大的話那么只是索評(píng)這個(gè)工作就會(huì)占到大部分的客服時(shí)間,所以也可以通過(guò)工具來(lái)直接進(jìn)行一鍵索評(píng),不需要我們?cè)倜總€(gè)訂單點(diǎn)擊進(jìn)去,工具直接幫助我們進(jìn)行索評(píng)邀請(qǐng)。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云可以設(shè)置具體的店鋪和listing訂單,以及可以針對(duì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行邀評(píng)。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云除此之外還可以添加篩選條件,將一些之前留過(guò)差評(píng)的客戶和某些特定的訂單排除在外：。

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圖片來(lái)源優(yōu)麥云這個(gè)功能是官方支持的索評(píng)手段,基于亞馬遜的“請(qǐng)求評(píng)論”功能而開(kāi)發(fā),避免了賣家因違規(guī)操作而受到平臺(tái)的處罰,所以不需要擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

而且操作簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單配置以后,就可輕松使用,大家感興趣可以去使用下。

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原文始發(fā)于微信公眾號(hào)（regan跨境）：亞馬遜降本增效-防止惡意跟賣與自動(dòng)邀評(píng)提高留評(píng)率。