電子商務(wù)外包服務(wù)主要是針對于企業(yè)對電子商務(wù)需求開展的商業(yè)服務(wù)。

電子商務(wù)外包服務(wù)形式主要包含：1、電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、策劃2、電子商務(wù)商業(yè)模式規(guī)劃3、電子商務(wù)運營推廣策劃4、電子商務(wù)市場營銷策劃5、電子商務(wù)人才培訓(xùn)輔導(dǎo)6、電子商務(wù)整合外包托管7、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃傳播8、電子商務(wù)及ERP系統(tǒng)整合9、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道建設(shè)、管理10、網(wǎng)絡(luò)打假服務(wù)。

電子商務(wù)外包服務(wù)可以幫助企業(yè)有效降低成本,獲得專業(yè)服務(wù),提升工作效率,滿足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。

電子商務(wù)外包時注意熟事項：（1）、選擇合適的外包商外包服務(wù)商好壞決定業(yè)務(wù)成功與失敗,一般建議找5到10家電子商務(wù)外包商進(jìn)行考量,考量包括：診斷策劃能力、整合資源能力、全局執(zhí)行能力；服務(wù)商資質(zhì),財務(wù),信譽,口碑等。

（2）、全新經(jīng)營理念要求外包企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要有戰(zhàn)略眼光、追求變革的決心和相互信任的胸懷,主要包括：①樹立顧客是經(jīng)營中心的觀念；②樹立“雙贏”的企業(yè)合作觀念；③樹立“快速反應(yīng)”競爭理念。

（3）、職責(zé)明確確定哪些業(yè)務(wù)由企業(yè)自身完成,哪些業(yè)務(wù)由外包商完成,建立與外包商溝通機制和流程約束,避免因溝通不及時,導(dǎo)致的突發(fā)狀況。