1、平臺簡介。
平臺簡介:Coupang,成立于2010年,是韓國第一大電商平臺,被稱為“韓國亞馬遜”,連續(xù)七年保持高速增長,2021年3月,Coupang在美國紐交所上市,當(dāng)天股價暴漲四成,公司市值一度突破千億美元大關(guān),其配送中心已經(jīng)覆蓋整個韓國,當(dāng)/次日達(dá)服務(wù)風(fēng)靡全韓,成為最炙手可熱的電商平臺。
Coupang跨境電商平臺,對于中國賣家來說還是個新的藍(lán)海平臺,2021年后電商圈內(nèi)掀起“Coupang熱”,注冊會員數(shù)超過了2500萬,市場競爭小,Coupang跨境電商入駐,未來非??善?。
主營產(chǎn)品:。
Coupang的產(chǎn)品類別非常豐富,包括電子產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、消費品、書籍、嬰兒用品、家居用品、裝飾、時尚、玩具、體育用品、門票、旅游和文化活動策劃等。
2、平臺特點。
1、Coupang看重服務(wù),在體驗和運營等方面下了很大功夫。
比如韓國消費者網(wǎng)購前喜歡打電話咨詢,Coupang為此配備了優(yōu)質(zhì)客服人員。
2、Coupang經(jīng)常召集各色體驗人員來親身感受某款產(chǎn)品,然后寫下自己的體驗,以更好的站在顧客的角度上分析,提升顧客對網(wǎng)站與產(chǎn)品的信任度。
3、Coupang把一切的開發(fā)和優(yōu)化都以移動終端為第一出發(fā)點。
4、Coupang還注重對商家信用體系建立:簽約為主,以消費者為首要考慮。
3、平臺機(jī)制。
1、Coupang平臺目前跟賣的審核機(jī)制:。
平臺跟賣機(jī)制可以理解為沒 有審核,跟賣賣家想跟賣哪個就跟賣哪個!等到跟賣賣家被投訴侵權(quán)的時候,Coupang才會對跟賣賣家懲罰!這是一種后處理機(jī)制,不會阻止賣家犯錯,但一旦犯錯,就會嚴(yán)懲賣家!這當(dāng)然是不合理的。
2、安全性:。
高效的支付系統(tǒng)和后臺操作平臺,同時支持各種API對接。
3、服務(wù):。
電商顧問一對一服務(wù),協(xié)助解決任何問題,提高銷售額(支持中文服務(wù))。
4、配送時效性:。
Coupang自營銷售模式的自營產(chǎn)品,客戶晚上12點前訂購,第二天就會到貨,包括周六和周日,這就是其“火箭運輸(Rocket Delivery)” 。
最近,Coupang又推出了一項新服務(wù)——“Coupang Fresh黎明快遞(Dawn Delivery)”,確保顧客在半夜下的訂單,早上7點準(zhǔn)時送;針對容易腐壞的產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品,確保產(chǎn)品在客戶購買后的幾個小時內(nèi)配送。
此外,Coupang平臺的電子付款也位居韓國前列,簡單快速的一鍵式付款,消費者使用該電子付款可獲得2%的現(xiàn)金返還,能夠有效提高消費者滿意率。
4、平臺費用。
1、平臺費用。
1)Coupang與許多跨境電子商務(wù)平臺不同,該平臺沒有初始配置費保證金)和月租;。
2)收取產(chǎn)品傭金:。
產(chǎn)品傭金按不同產(chǎn)品類別收取月銷售額5%-10%的傭金;。
按交易訂單收取相應(yīng)傭金;。
傭金按月結(jié)算,平臺從賣家產(chǎn)品月銷售額中扣除。
3)Coupang平臺手續(xù)費規(guī)則。
追加聯(lián)動曝光網(wǎng)站費用;。
不收取雙重結(jié)算費;。
商品注冊后,Coupang可移動到更合適的類別,此時手續(xù)費按變更類別收取。
2、產(chǎn)品采購費用。
賣家店鋪購買產(chǎn)品的成本(尤其是產(chǎn)品成本價,即購買價),不同類型的產(chǎn)品,價格不同。
3、提現(xiàn)手續(xù)費。
做Coupang很多平臺賣家收款時,提現(xiàn)費將有一定的免費提現(xiàn)金額(3)W美元),超過免費提現(xiàn)金額一般要收取1%的提現(xiàn)費。
4、物流總費用=跨境運費+倉儲費。
Coupang全球物流服務(wù)(CGF/CGFLite)費用包括包裝處理、通關(guān)和配送,費用根據(jù)包裝中的貨物數(shù)量、包裝重量和包裝尺寸計算。
賣家使用全球物流服務(wù)(CGF/CGFLite)費用組成及方法如下:。
跨境運費=操作運營費+當(dāng)?shù)嘏渌唾M+跨境運費。
物流發(fā)貨。
第一種:自發(fā)貨。
這種就是自己找貨代對接,出單之后把貨發(fā)給貨代,貨代會把貨發(fā)到思密達(dá)手上。
整個過程大概7-10天。
第二種:CGF物流。
就是咱們?nèi)プ呱钲诘墓俜絺}庫,好處是可以享受Coupang的紫色火箭的配送標(biāo)識,對商品流量有增加,2~3天就可以配送完成,缺點是需要咱們囤貨到官方倉,這就意味著咱們需要壓貨款。
第三種:CGF LITE 。
這種模式其實是介于第一種和第二種之間的一種模式,咱們可以把它看作是半自發(fā)貨,就是產(chǎn)品出單后,我們在48小時內(nèi)將貨郵寄到Coupang的深圳倉庫,然后Coupang幫我們配送。
這種模式的好處就是咱們可以像自發(fā)貨一樣,不需要囤貨,壞處是配送時間大概是5~7天,比外面的物流要快一點,但是比CGF要慢一些,而且你要保證你能在48小時之內(nèi)發(fā)到Coupang倉庫中去,所以比較適合離深圳比較近的賣家,不太適合偏遠(yuǎn)地區(qū)的賣家。
而且價格和囤貨到CGF倉差不多,只是資金壓力會小一些。
6、入駐開店。
首先注冊Coupang需要準(zhǔn)備好這些資料:。
1、法人護(hù)照或者法人身份證件。
2、公司營業(yè)執(zhí)照。
3、法人電話賬單。
4、銀行證明文件。
5、其他。
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