使用Cdiscount海外倉(cāng)服務(wù),是否有最小發(fā)貨數(shù)量？。

沒(méi)有,不管您是否是我們平臺(tái)的賣家,我們都可以外包您所有或部分物流并幫您進(jìn)行客戶關(guān)系管理。

我們會(huì)與您共同協(xié)商來(lái)確定您最適合做海外倉(cāng)的產(chǎn)品。

我的產(chǎn)品存儲(chǔ)在哪些倉(cāng)庫(kù)？。

在Cdiscount貨物分為兩類：。

? 小件貨品（重量>。

? 大體積貨品（重量 > 30 kg且三邊尺寸之和（長(zhǎng)+寬+高） > 2 M）。

該類貨品將儲(chǔ)存在我們的Andrézieux物流中心（42?。┖蚐aint Mard物流中心（77?。?。

我們的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)擁有高質(zhì)量的自動(dòng)化裝配、打包和派送程序。

所有操作均有記錄且受到實(shí)時(shí)監(jiān)控。

擁有出色電商物流經(jīng)驗(yàn)的工作人員,其專業(yè)性毋庸置疑。

此外,作業(yè)場(chǎng)地有嚴(yán)密安保措施,安保人員全天不間斷巡查。

對(duì)于一件貨品來(lái)說(shuō),所允許的最大重量或最大的三邊尺寸之和是多少？。

我們接受重量在0到180kg之間的貨品。

最大的三邊尺寸之和（長(zhǎng)+寬+高）不超過(guò)5米。

但不接受某些遵守特殊規(guī)定的貨品（例如易燃或含酒精物品）,如果您經(jīng)銷的是特殊貨品,懇請(qǐng)您與銷售部聯(lián)系。

如何處理我的訂單？。

您的銷售訂單將被視作Cdiscount訂單進(jìn)行處理。

沒(méi)有優(yōu)先次序。

在銷售高峰時(shí)期,Cdiscount倉(cāng)庫(kù)將7天24小時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),您將極大地收益于Cdiscount強(qiáng)大的物流支持。

訂單的配送方式和時(shí)效分別是？。

我們給您提供Cdiscount網(wǎng)站上顯示的所有配送方式,即：。

– 重量小于30kg且三邊尺寸之和小于2m的產(chǎn)品：站點(diǎn)自提、送貨上門、特快配送,。

– 重量大于30 kg且三邊尺寸之和大于2m的產(chǎn)品：大件產(chǎn)品自提點(diǎn),送貨上門（送貨到樓下/送貨到家/送貨到家+安裝）。

配送時(shí)效與您的客戶所選擇的配送方式相關(guān)。

若訂單是在其他平臺(tái)或自建網(wǎng)站上生成的,5 個(gè)工作日內(nèi)送貨上門。

配送范圍是？。

我們送貨到法國(guó)本土/科西嘉島/摩納哥(除第三方平臺(tái)外部訂單)/比利時(shí)/意大利/德國(guó)/西班牙/盧森堡。

是否使用無(wú)標(biāo)識(shí)包裹？。

是的,如果您的訂單是外部訂單（即非Cdiscount 訂單）。

您的包裹外包裝將不會(huì)有任何特殊提示或明顯標(biāo)識(shí)。

貴公司的名稱不會(huì)出現(xiàn)在運(yùn)輸標(biāo)簽上。

標(biāo)簽上只會(huì)標(biāo)明客戶姓名,配送地點(diǎn),發(fā)貨地址和由客戶選擇的送貨商的跟蹤號(hào)碼。

我的產(chǎn)品會(huì)得到Cdiscount的推廣嗎？。

會(huì)的,只要您的貨品帶有Cdiscount配送標(biāo)識(shí),其曝光度便會(huì)通過(guò)特殊篩選得到增加。

此外,若產(chǎn)品達(dá)到相關(guān)要求（購(gòu)物車內(nèi)海外倉(cāng)產(chǎn)品總額超過(guò)25€）,顧客可享受免費(fèi)配送。

我怎樣管理我的海外倉(cāng)服務(wù)？。

在您的店鋪后臺(tái),您將可以使用海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的專屬工具。

通過(guò)該工具您可以激活或取消激活您的產(chǎn)品,檢測(cè)您的海外倉(cāng)產(chǎn)品庫(kù)存,了解您的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等。

如果您遇到任何困難也可以隨時(shí)向我們的客戶經(jīng)理和海外倉(cāng)顧問(wèn)咨詢。

什么是Cdiscount任意送？。

Cdiscount任意送（或 CDAV）是為Cdiscount買家提供的年費(fèi)會(huì)員服務(wù),為Cdiscount自營(yíng)或Cdiscount海外倉(cāng)發(fā)貨的所有產(chǎn)品提供免費(fèi)無(wú)限次的快遞配送。

您的Cdiscount海外倉(cāng)貨品也將會(huì)出現(xiàn)在Cdiscount任意送產(chǎn)品頁(yè)面并享受快遞配送。