一、什么叫做私域運(yùn)營(yíng)?。

　　私域運(yùn)營(yíng),是相對(duì)于公域平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)的一個(gè)存在。

能夠不再依賴公域流量,借助社交媒介,用社交方式與客戶溝通與引導(dǎo),最后完成轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

　　私域運(yùn)營(yíng)是基于存量用戶的一種精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng),針對(duì)不同的用戶群體制定不同的運(yùn)營(yíng)策略和價(jià)值輸出,提供個(gè)性化的服務(wù),從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。

在私域流量日常運(yùn)營(yíng),即使沒(méi)有專屬活動(dòng),也要經(jīng)常與顧客進(jìn)行互動(dòng),以此增加自身的曝光度。

　　二、哪些行業(yè)適合私域運(yùn)營(yíng)?。

　　1、母嬰：奶粉、紙尿褲,濕巾、嬰幼兒輔食、兒童繪本……母嬰行業(yè)內(nèi)細(xì)分產(chǎn)品非常多,服務(wù)延展性高,而且產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率高,非常適合做私域運(yùn)營(yíng)。

　　2、服裝：女性群體消費(fèi)力強(qiáng),且通?？蛻粝矚g某品牌風(fēng)格后,會(huì)多次復(fù)購(gòu)。

服裝商家需要確定好自身風(fēng)格,并保證服裝質(zhì)量,做私域運(yùn)營(yíng)快速收獲效果。

　　3、美妝：很多客戶碰到喜歡的美妝產(chǎn)品或護(hù)膚品,都會(huì)一直復(fù)購(gòu),像是完美日記、花西子等品牌就是靠私域流量起家的。

　　4、寵物：寵物食品,寵物醫(yī)院,寵物清潔用品,寵物玩具……鏟屎官們?yōu)榱藢櫸锸呛苌岬谩霸义X”,所以做私域運(yùn)營(yíng)也會(huì)是很吃香的一個(gè)行業(yè)。

　　適合做私域流量運(yùn)營(yíng),商家通常會(huì)建立企業(yè)社群、公眾號(hào)、小程序甚至視頻號(hào),有了新品或者其他活動(dòng)就在群里通知,或者用公眾號(hào)推文預(yù)告;引導(dǎo)客戶到自己的小程序商店下單。