東南亞時尚電商ZALORA的總部位于新加坡,這個網(wǎng)站每月大約有1500萬的訪問量,主要銷售最新流行的時尚服裝。

最近以來ZALORA一直在致力于通過在線廣告來推廣自己的知名度,并且還在拍攝一系列的宣傳片。

位于香港銅鑼灣皇室堡購物中心的Zalora店看起來就是一個普通的服裝店,有成排的衣服、模特,以及更衣室。

但唯獨缺少收銀臺和購物袋。

店里有WIFI,客人可以掃描二維碼來下載Zalora的蘋果或安卓應(yīng)用到移動設(shè)備里,然后線上下單付款。

這家店去年4月22日開業(yè),顧客可以在其中查看、試穿感興趣的服飾,但他們不會直接帶回家。

相反的是,在店內(nèi)買了單,回家等著送貨。

不僅如此,Zalora香港銅鑼灣店的合同6月就到期了,到時候他們可能延期,也可能直接關(guān)店再重新選址,當(dāng)然下一家也是只開幾個月。

這種店就被叫做“pop up”店(快閃店),出于各種目的零售商常常會選擇這種方法。

技術(shù)孵化器Rocket Internet旗下的Zalora之前已在新加坡試過這一模式,效果不錯。

Zalora總部設(shè)在新加坡,目前是東南亞地區(qū)成長最快的時尚電商之一,是德國Samwer兄弟旗下投資孵化機(jī)構(gòu)Rocket Internet創(chuàng)建的時尚與美妝在線零售商。

2013年底,Zalora香港站正式上線中文版網(wǎng)站,開始向香港站的顧客提供中英文雙語服務(wù)。

在銅鑼灣首開實體店后,去年9月它又在九龍尖沙咀美麗華商場開設(shè)了第二間。

“我們的生意在線上,”Zalora香港的總經(jīng)理Cheng Xun Chua(CX)說,”這是Zalora培養(yǎng)潛在消費者的一種手段,他們可能暫時不習(xí)慣網(wǎng)購,這樣可以開發(fā)更多用戶。

”事實證明,這種方法是有效的,僅僅開業(yè)幾個周,八成以上的顧客此前從未在Zalora上購物過。

一旦把Zalora和其他傳統(tǒng)線下店及電商作拿來比較,這其中的道理就很明確了。

Zalora認(rèn)為,未來線上和線下不是兩個完全對立的商業(yè)模式,二者結(jié)合成為完整的購物體驗。

低價的智能機(jī)、高度滲透的移動互聯(lián)網(wǎng)以及日益增長的網(wǎng)購認(rèn)知度,都成為亞洲電商成長的主要驅(qū)動因素。

稍微花點錢開個不太貴的實體店,就具備了其他電商沒有的優(yōu)勢,這筆買賣很劃算。

“這是一筆長期的投資。

”Zalora的總經(jīng)理Tito Costa說,“在技術(shù)、教育和用戶喜好變化的推動下,電商、特別是移動電商正在亞洲迅速成長,我們期待未來有一個更大的市場,因為亞洲正有成百上千的消費者步入中產(chǎn)階級。

”。

Zalora不是唯一一個通過快閃店融合線上線下的電商。

Pushpendra Sharma是香港初創(chuàng)企業(yè)SpacesGenie的創(chuàng)始人,它類似于AirBnB,把零售店房東和想要開快閃店的零售商連接起來。

“有許多跟Zalora一樣的公司,正在開拓新的用戶群體,或者利用快閃店來補(bǔ)充線上市場。