親愛的賣家,您好！很高興您選擇加入Allegro。

在您入駐Allegro平臺(tái)的過(guò)程中,平臺(tái)將為您提供最全面的支持！不過(guò),因?yàn)椴ㄌm和中國(guó)之間的時(shí)差,中文入駐助手有時(shí)候不能及時(shí)回復(fù)您遇到的問(wèn)題。

鑒于此,平臺(tái)特意收集了賣家們?cè)谧?cè)賬戶時(shí)最常遇到的問(wèn)題,并總結(jié)成了本指南,希望能對(duì)您有所幫助。

一、開始注冊(cè)賬戶前的須知事項(xiàng)。

1、 平臺(tái)語(yǔ)言。

Allegro平臺(tái)有波蘭語(yǔ)和英語(yǔ)界面,進(jìn)入平臺(tái)主頁(yè)之后賣家可以將語(yǔ)言切換成英語(yǔ)。

Allegro暫時(shí)還沒(méi)有推出中文界面,但是賣家可以使用瀏覽器內(nèi)自帶的翻譯軟件。

2、 中文支持。

Allegro為中國(guó)賣家提供許多中文支持。

如果您想要更多的了解平臺(tái)資訊,那么您可以關(guān)注Allegro的微信公眾號(hào)(搜索：“波蘭Allegro官方賬號(hào)”）以及微博賬號(hào)（搜索：“Allegro電商平臺(tái)”）。

3、注冊(cè)前的準(zhǔn)備工作。

建議您在注冊(cè)過(guò)程中不要使用瀏覽器內(nèi)自帶的翻譯軟件,因?yàn)檫@樣可能會(huì)造成對(duì)個(gè)別信息的理解錯(cuò)誤。

此外,您也可以隨時(shí)查閱本文,了解一些需要額外注意的事項(xiàng)和賣家常出現(xiàn)的問(wèn)題。

二、注冊(cè)賬戶的基本流程和注意事項(xiàng)。

第一階段：創(chuàng)建賬戶——填寫公司基本信息及接受平臺(tái)政策。

1、創(chuàng)建賬戶過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

（1） 登錄名（login）。

請(qǐng)注意,您填寫的登錄名也就是在平臺(tái)上顯示的店鋪名稱,在之后是不能修改的。

建議您在取名時(shí)慎重考慮,不一定需要跟公司名稱一樣,但不建議使用隨機(jī)的字符和數(shù)字,也不建議取太長(zhǎng)的名字。

（2） 公司信息的填寫。

您所填寫的公司信息（如公司名稱、地址等）必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司注冊(cè)文件以及銀行證明文件上信息的完全一致,請(qǐng)注意不要縮寫或漏掉個(gè)別字符。

您不能用漢字填寫,但是可以使用拼音或英文。

請(qǐng)注意,地址一欄的字?jǐn)?shù)限制為128個(gè)字符。

如果您填寫的內(nèi)容超過(guò)了字?jǐn)?shù)限制,那么可以刪掉詞與詞之間的空格。

（3） 郵箱。

郵箱是Allegro與賣家進(jìn)行溝通的重要途徑,在您點(diǎn)擊創(chuàng)建賬戶按鈕后,Allegro會(huì)發(fā)送郵件到您提供的郵箱。

您收到郵件后,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)確認(rèn)注冊(cè)。

如果注冊(cè)的時(shí)候出現(xiàn)任何問(wèn)題或需要補(bǔ)充材料,Allegro的負(fù)責(zé)人員也會(huì)通過(guò)郵件聯(lián)系您。

因此,建議您創(chuàng)建一個(gè)專門針對(duì)Allegro賬戶的郵箱,并每天查看新郵件。

請(qǐng)留意,該郵箱在未來(lái)也會(huì)用來(lái)接收買家消息和平臺(tái)通知,因此建議您確保負(fù)責(zé)Allegro賬號(hào)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員都有該郵箱的登錄權(quán)限。

第二階段：激活賬戶——在收到的郵件中確認(rèn)“開始在Allegro銷售”之后,您需要設(shè)置收款賬戶、提交驗(yàn)證文件、設(shè)置銷售條款,并上架第一件商品。

1、激活賬戶過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

（1） 收款賬戶的設(shè)置。

Allegro支持四種收款方式：可接收波蘭茲羅提的銀行對(duì)公賬戶、Payoneer對(duì)公賬戶、LianLian Pay對(duì)公賬戶以及PingPong對(duì)公賬戶,賣家可以任選其一。

如果您不具有上述任何一種賬戶,那么您可以選擇其中適合自己的方式進(jìn)行開通（您可以在Allegro平臺(tái)創(chuàng)建賬戶以及準(zhǔn)備其他驗(yàn)證材料的同時(shí)辦理上述收款賬戶,以提升入駐效率）。

請(qǐng)留意,您在Allegro平臺(tái)提供的公司信息必須與上述對(duì)公賬戶的公司信息完全一致。

（2） 關(guān)于驗(yàn)證文件的有效性。

請(qǐng)您提供有效期內(nèi)的證件（例如公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)人身份證件等）以及最新開具的證明文件（例如Lianlian Pay或PingPong的銀行對(duì)帳單）。

另外,您用于注冊(cè)的公司應(yīng)該是處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)中的,請(qǐng)勿提交已停業(yè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也不要提交任何偽造或過(guò)期的身份證件。

（3） 文件上傳。

請(qǐng)注意,您最好一次性上傳完所有需要提交的文件。

當(dāng)然,您也可以在之后補(bǔ)充缺失的個(gè)別文件,但這有可能造成驗(yàn)證流程的延時(shí)。

（4） 驗(yàn)證過(guò)程中的溝通。

在注冊(cè)過(guò)程中保持溝通順暢是非常重要的。

在平臺(tái)驗(yàn)證您提交的文件時(shí),可能會(huì)要求您提供一些額外的信息或者修改填寫錯(cuò)誤的地方。

因此,請(qǐng)您及時(shí)配合平臺(tái)的通知。

通常Allegro的負(fù)責(zé)人員會(huì)在郵件中添加上傳補(bǔ)充材料的鏈接,請(qǐng)直接點(diǎn)擊該鏈接完成操作。

如果您被請(qǐng)求提供新的或其他版本的文件,那么請(qǐng)切勿再次上傳之前已經(jīng)上傳過(guò)的版本。

如果您對(duì)要修改的地方感到不確定,那么請(qǐng)您直接回復(fù)平臺(tái)發(fā)給您的郵件,并提出您的問(wèn)題。

三、賣家在賬戶注冊(cè)過(guò)程中的常見問(wèn)題解答。

1、注冊(cè)流程大概需要多長(zhǎng)時(shí)間？。

資料齊全的話,審核時(shí)間一般不超過(guò)三個(gè)工作日。

2、注冊(cè)個(gè)人帳號(hào)和企業(yè)賬號(hào)有什么區(qū)別？。

如果您的公司想在平臺(tái)銷售商品,那么您就需要注冊(cè)企業(yè)賬戶。

個(gè)人賬戶僅限于私人使用,在個(gè)人帳戶中填寫的公司名稱只是用作聯(lián)系信息,例如作為接受包裹的地址。