如今各行各業(yè)在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,SaaS憑借費(fèi)用低、易使用等特點(diǎn),受到許多中小企業(yè)甚至大型企業(yè)的歡迎。

但采購(gòu)合適的SaaS需要做足功課,要知道企業(yè)能從SaaS中獲得什么？SaaS的常見(jiàn)分類以及目前市面上靠譜的SaaS供應(yīng)商有哪些？國(guó)內(nèi)SaaS的發(fā)展情況如何？怎樣選擇適合企業(yè)的SaaS等等。

首先我們來(lái)看看目前主流的國(guó)產(chǎn)SaaS產(chǎn)品和供應(yīng)商都有哪些。

1.企業(yè)即時(shí)通訊（IM）、OA協(xié)同釘釘：阿里巴巴旗下企業(yè)級(jí)智能移動(dòng)辦公平臺(tái),大名鼎鼎的釘釘。

2015年發(fā)布初始版本,大量投放廣告,知名度最高的OA工具。

目前釘釘已經(jīng)具備IM即時(shí)溝通、釘釘文檔、在線會(huì)議、網(wǎng)盤、OA審批、智能人事、工作臺(tái)等能力,提供完備的企業(yè)數(shù)字化辦公解決方案。

疫情后,很多學(xué)校網(wǎng)課用釘釘交作業(yè),讓釘釘再度出圈。

企業(yè)微信：騰訊微信團(tuán)隊(duì)在2016年推出的企業(yè)通訊與辦公工具。

有微信的天然優(yōu)勢(shì),特色是擁有連接微信生態(tài)的能力,可連接企業(yè)內(nèi)部,和外部合作伙伴、消費(fèi)者。

飛書：近年大火的一站式協(xié)作辦公平臺(tái),來(lái)自字節(jié)跳動(dòng),重點(diǎn)是全！免！費(fèi)！主要能力有IM、智能日歷、云文檔、工作臺(tái)、OKR等。

2.CRM（客戶關(guān)系管理）紛享銷客：老牌國(guó)產(chǎn)SaaS CRM,專業(yè)性強(qiáng),知名度高。

創(chuàng)立于2011年的紛享銷客是連接型CRM服務(wù)商,將CRM、PRM、SCRM融為一體,踐行“PaaS業(yè)務(wù)定制平臺(tái)+BI智能分析平臺(tái)+開(kāi)放互聯(lián)平臺(tái)”的平臺(tái)化戰(zhàn)略,為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理、伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案。

支持和企業(yè)微信、釘釘、HR、ERP等多異構(gòu)系統(tǒng)的無(wú)縫打通,更好滿足不同階段、不同類型企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

具備高科技、快消、農(nóng)牧、裝備制造、醫(yī)療、教育行業(yè)等垂直行業(yè)服務(wù)能力。

目前紛享銷客為超過(guò)5000家大中型企業(yè)提供數(shù)字化增長(zhǎng)服務(wù),代表客戶有神州數(shù)碼、3M、歐普照明等。

銷售易：成立于2011年,融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的CRM服務(wù)商,支持企業(yè)從營(yíng)銷、銷售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

銷售易具有多語(yǔ)言國(guó)際化能力以及海外服務(wù)器集群,可幫助企業(yè)進(jìn)行海外拓展。

紅圈營(yíng)銷：紅圈營(yíng)銷包含團(tuán)隊(duì)拜訪行為管理、團(tuán)隊(duì)日常管理、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、企業(yè)信息流轉(zhuǎn)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)決策報(bào)表,等方面的營(yíng)銷管理功能。

3.人力資源北森：國(guó)產(chǎn)HR SaaS第一名,即將赴港上市。

北森成立于2002年,主營(yíng)HR SaaS及人才管理平臺(tái),提供HR軟件、人才管理技術(shù)、員工服務(wù)生態(tài)、低代碼平臺(tái)的端到端整體解決方案。

擁有中大型企業(yè)客戶6000多家,具備PaaS平臺(tái)能力,滿足中大型企業(yè)個(gè)性化和自主開(kāi)發(fā)的需求。

薪人薪事：成立于2015年,是一款專業(yè)數(shù)據(jù)化人力資源SaaS系統(tǒng)。

薪人薪事簽約企業(yè)客戶數(shù)量超過(guò)17000家,優(yōu)勢(shì)是社群運(yùn)營(yíng)很牛,有覆蓋100萬(wàn)HR的社群基礎(chǔ)。

Moka：成立于2015年,先后獲得多加投資,2011年C輪融資1億美元。

主打招聘和人事管理SaaS服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售、生物醫(yī)藥、智能制造、電商、教育等多個(gè)領(lǐng)域。

4.數(shù)據(jù)分析神策數(shù)據(jù)：成立于2015年的國(guó)內(nèi)主流大數(shù)據(jù)分析服務(wù)商,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)自百度,主要圍繞用戶行為分析,為用戶完成數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析。

神策數(shù)據(jù)以提供私有化部署、支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與建模、PaaS支持二次開(kāi)發(fā)等優(yōu)勢(shì)。

奇點(diǎn)云+GorwingIO：兩家大數(shù)據(jù)服務(wù)公司在2022年合并重組,推出了StartDT產(chǎn)品矩陣。

數(shù)據(jù)云和分析云融合,向數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的“平臺(tái)+應(yīng)用”方向構(gòu)建生態(tài)。

5.ERP 進(jìn)銷存管家婆：老牌企業(yè)管理軟件品牌,成立于1996年,主打ERP,產(chǎn)品線豐富。

主要服務(wù)于中小微型實(shí)體商家,為批發(fā)、零售、貿(mào)易企業(yè)提供業(yè)務(wù)管理和分析功能,并且針對(duì)電商業(yè)務(wù)ERP有很深的研究,簡(jiǎn)單易用。

浪潮云ERP:來(lái)自老牌軟件廠商浪潮集團(tuán),支持私有云、公有云、混合云部署,與浪潮其他產(chǎn)品融合,具備服務(wù)大型企業(yè)的能力。

金蝶云·星辰：金蝶推出的面向小微企業(yè)的進(jìn)銷存管理工具,可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、資金全鏈路管。

6.客服、呼叫中心容聯(lián)七陌（容聯(lián)云通訊）：2014年成立,國(guó)內(nèi)智能客服系統(tǒng)供應(yīng)商,美股上市企業(yè)容聯(lián)云通訊子公司。

容聯(lián)七陌有客服云、分析云、售后云和領(lǐng)代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)等產(chǎn)品,可提供十余個(gè)行業(yè)解決方案。

智齒：2012年成立,一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商。

2022年獲得D輪1億美元融資,主營(yíng)智能客服和呼叫中心,提供多種行業(yè)解決方案。

環(huán)信：成立于2013年,是一家PaaS平臺(tái)服務(wù)商,2015年在PaaS基礎(chǔ)上推出了SaaS產(chǎn)品環(huán)信移動(dòng)客服,開(kāi)始主打客服系統(tǒng)。

2022年推出針對(duì)中小微企業(yè)免費(fèi)版在線客服,提供全渠道一體化服務(wù)平臺(tái)。

7.財(cái)務(wù)暢捷通：2010年成立,用友旗下的財(cái)稅及業(yè)務(wù)SaaS服務(wù)商。

暢捷通主要服務(wù)于小微企業(yè),提供云財(cái)稅、云進(jìn)銷存、全在線數(shù)智云服務(wù)、人財(cái)貨客一體化管理服務(wù)。

分貝通：成立于2016年,為企業(yè)客戶提供企業(yè)費(fèi)用支出管理方案,免墊資,免貼票,一個(gè)平臺(tái)管理全部費(fèi)用支出。

易快報(bào)：2015年成立,為企業(yè)提供移動(dòng)報(bào)銷、聚合消費(fèi)、全程費(fèi)控、預(yù)算管理、發(fā)票管理等一站式解決方案。

8.法律法大大：成立于2014年,主營(yíng)電子簽名和電子合同云平臺(tái)。

為企業(yè)、政府和個(gè)人提供基于合法數(shù)字簽名技術(shù)的電子合同和電子單據(jù)的簽署及管理服務(wù)。

主要服務(wù)包括：合同模板、合同編輯、智能審核、合同簽署、存證、出證。

法大大同時(shí)整合提供線上司法鑒定及律師服務(wù),負(fù)責(zé)合同生命全周期管理。

快法務(wù)：成立于2014年,快法務(wù)面向4000萬(wàn)中小微企業(yè)及6500萬(wàn)個(gè)體工商戶,提供以財(cái)稅記賬為入口的工商法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、社保公積金等一站式在線企業(yè)綜合服務(wù)。