DHL 提供多種跟蹤工具來監(jiān)控國內或國際貨件的狀態(tài)。

最快和最有效的方法是訪問 DHL 網站并輸入您的運單號。

您一次最多可以輸入 10 個以接收狀態(tài)更新和貨件位置。

還有以下選項：。

Easyship 客戶可以直接從您的儀表板跟蹤包裹。

從那里,您可以管理所有貨件,獲取詳細的跟蹤信息和狀態(tài)更新。

您還可以將您的賬戶設置為自動將品牌跟蹤信息直接發(fā)送給您的客戶,以便他們隨時了解貨件的最新情況。

什么是 DHL 追蹤號碼？。

跟蹤號是一串數字,有時是用于唯一標識國內和國際運輸包裹的字母。

當您在網上商店或托運人處購物時,您將收到一封電子郵件確認或通知,其中包含您的追蹤號碼。

DHL 的跟蹤號有幾種不同的格式,具體取決于服務。

DHL Express：以 000、JJD01、JJD00、JVGL 或類似變體開頭的 10 位數字。

DHL 包裹：10 位數字,以 3S、JVGL 或 JJD 開頭。

DHL eCommerce：從 10 到 39 個字符不等,以 GM、LX、RX 或最多五個字母開頭。

DHL Global Forwarding：有幾種格式。

僅 7 位數字,例如 4567810以 1 個數字開頭,后跟 2 個字母和 4-6 個數字,例如。

2AB45678以 3 或 4 個字母開頭,例如。

CDF45678以 3 位運營商代碼開頭,后跟一個破折號,然后是 8 位數字我可以在沒有追蹤號碼的情況下追蹤 DHL 包裹嗎？。

如果您沒有追蹤號碼,首先要做的是聯系托運人或商家,看看他們是否有追蹤號碼,因為這是追蹤包裹的最簡單方法。

在某些情況下,您可以嘗試使用通過將其輸入到您購買的服務的跟蹤系統(tǒng)中提供的參考號,例如 DHL Express。

哪些 DHL 服務提供跟蹤服務？。

DHL 的物流產品和解決方案組合為客戶提供范圍廣泛的國內和國際包裹遞送服務以及可靠的端到端跟蹤。

DHL eCommerce：面向電子商務企業(yè)客戶的國內和國際運輸,包括用于跟蹤貨物的專用客戶門戶。

DHL Express：提供隔夜選項的國內和國際信封和包裹運輸。

包括 DHL ProView,一種在線快遞跟蹤服務。

DHL Freight：為企業(yè)提供主動追蹤的國內和國際貨運。

DHL 在線跟蹤狀態(tài)的含義。

DHL 跟蹤號可讓您在各個階段檢查您的交付狀態(tài)。

以下是每種狀態(tài)定義的簡單細分：。

In Transit/In Progress：包裹正在送達您或收件人的途中Arrived at Overseas：包裹或包裹已到達其海外目的地項目已預先通知：已經有運輸標簽但快遞員尚未收到的包裹Poste Restante：包裹將保留在目的地郵局,直到收件人或收件人領取為止到達掃描：包裹已在快遞機構進行掃描已重定向：包裹上的地址不正確,因此需要重新遞送包裹Out for Delivery：此狀態(tài)表明包裹已經到達目的地清關：貨物已通過海關不成功的遞送嘗試：遞送包裹時出現問題。

退回給發(fā)件人：包裹因某種原因退回。

這些是您將遇到的一些跟蹤狀態(tài),無論您使用的是DHL 全球郵件跟蹤還是任何其他跟蹤選項。

DHL 更新追蹤需要多長時間？。

在正常情況下,DHL 在每次狀態(tài)檢查后更新跟蹤不會超過幾分鐘。

此更新是通過電子設備從 DHL 設施或現場生成的。

DHL 跟蹤未更新時會發(fā)生什么？。

狀態(tài)不會隨 DHL 跟蹤號更新的原因有很多。

有時,包裹已移交給當地郵政提供商,以進行最后一圈的投遞。

如何使用 DHL 追蹤國際貨件。

對于國際運輸,DHL eCommerce 覆蓋 220 個國家和地區(qū),提供包括端到端跟蹤在內的一系列產品。

最后一英里的交付將由地區(qū)郵政服務處理,因此您需要聯系他們以獲取狀態(tài)更新。

以下是您如何獲取從布魯克林到香港的貨件的正確對應郵政服務追蹤號碼。

首先從 DHL 獲取您的跟蹤號。

下一步是訪問 DHL 電子商務跟蹤頁面。

當您輸入追蹤號碼時,您將收到當地郵政服務的追蹤號碼。

通過 DHL 跟蹤密切關注您的包裹。

DHL 追蹤常見問題。

我可以追蹤我的 DHL 司機嗎？。

DHL 為其幾種產品提供端到端運輸,其中包括包裹或包裹的狀態(tài)更新和位置,但是,您無法直接與 DHL 司機溝通。

DHL 跟蹤中的清關事件是什么意思？。

清關事件意味著帶有 DHL 跟蹤號的包裹正在客戶處處理,有時可能需要 2-3 天。

如何跟蹤我的 DHL 空運提單？。

運單和tracking number是一樣的,所以你應該可以這樣追蹤,否則,你最好通過他們的客戶服務渠道聯系DHL。

如果 DHL 將包裹遞送到錯誤的地址會怎樣？。

如果您認為您的包裹遞送到了錯誤的地址,您需要直接與他們聯系并提供您的追蹤號碼以解決問題。

最好與您購買包裹的商家聯系以解決問題。

如果 DHL 跟蹤不起作用怎么辦？。

如果您的 DHL 跟蹤號不起作用,可能是因為它尚未被掃描到系統(tǒng)中,或者該號碼不正確或無效。

第一步是聯系電子商務商家或托運人以驗證您的號碼是否正確。

之后,您需要直接聯系 DHL 客戶服務。