QIWI是俄羅斯領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商,QIWI在俄羅斯運(yùn)營約15萬支付終端的巨型網(wǎng)絡(luò),QIWI還提供在線支付和手機(jī)支付服務(wù)。

5月25日,QIWI國際業(yè)務(wù)經(jīng)理Vitaly和Margarita親臨Payssion公司,針對QIWI推出的“貨到付款”服務(wù)及QIWI的覆蓋區(qū)域及俄羅斯購物喜好等問題,俄羅斯美女Margarita都給出了詳細(xì)的解答,以下是根據(jù)商務(wù)會談的整理的主要內(nèi)容。

俄羅斯在線支付市場介紹做俄羅斯外貿(mào)電商的人對俄羅斯的三大電子錢包QIWI Wallet、Webmoney、Yandex.Money都所了解,但是俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц兜膶?shí)際覆蓋情況,大家可能不太清楚,通過QIWI的最新市場報告可以清楚的看到信用卡和借記卡占市場份額的35%,QIWI是25%,Webmoney和Yandex分別占20%和14%,而PayPal只占6%。

從Expertmarket這份報告里可以看出,QIWI是除了信用卡和借記卡以外,市場占有率是最高的。

QIWI和Webmoney都支持線下和線下付款,而Yandex.Money暫不支持線下終端付款。

俄羅斯的三大電子錢包占支付市場的59%,PayPal只占6%,做俄羅斯電商的還有什么理由不接入本地支付呢？。

QIWI覆蓋區(qū)域和交易限額在俄羅斯、哈薩克斯坦、拉脫維亞、羅馬尼亞、巴西、印度、南非和其他許多國家都有涉及,支持USD/RUB/EUR/KZT這四個幣種的付款。

對于新注冊的普通用戶,每天交易限額是15,000RUB,每月40,000RUB,標(biāo)準(zhǔn)賬戶需要驗(yàn)證身份信息才能開通,每天交易限額是60,000RUB,每月不超過200,000RUB,高級賬戶每天交易限額是600,000RUB,每月沒有限額。

全球目前有超過40,000家商戶使用QIWI在線收款,覆蓋全球5700萬全球用戶,在俄羅斯運(yùn)營約15萬支付終端,支持現(xiàn)金、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等多種充值方式,支持web端和手機(jī)移動端接入。

國內(nèi)已經(jīng)接入QIWI Wallet的電商平臺主要有速賣通 Aliexpress、敦煌網(wǎng)、京東等網(wǎng)站。

俄羅斯喜歡從中國購買哪些商品？QIWI的國際商務(wù)經(jīng)理Margarita稱,“2013年,俄羅斯跨境購物有40%是從中國購買,2014年迅速增長至70%,到2015年已經(jīng)達(dá)到了80%,$ 3.40 億美元,占跨境電商市場的80%。

”Margarita告訴我們俄羅斯現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,所以他們非常喜歡購買中國商品,原因是因?yàn)槭直阋恕?/p>

從下面這張圖可以看出俄羅斯最喜歡從中國購買服裝,其次是小工具、家庭用品、兒童用品以及筆記本電腦和飾品。

QIWI推出“貨到付款”服務(wù),有助于跨境電商收入增長。

雖然有很多俄羅斯人已經(jīng)習(xí)慣從中國網(wǎng)站上購買商品,但是還是有部分網(wǎng)民擔(dān)心商品質(zhì)量、或者不熟悉跨境購物流程等因素而放棄跨境購買商品。

針對這種情況,QIWI推出“貨到付款服務(wù)”,此次貨到付款服務(wù)主要以QIWI支付擔(dān)保、快遞公司代收貨款的方式實(shí)施。

“貨到付款”的整體流程是賣家在中國的倉庫交貨,通關(guān)及當(dāng)?shù)氐呐渌图按湛钣煽爝f公司來實(shí)現(xiàn),隨后統(tǒng)一與QIWI結(jié)款。

貨到付款服務(wù)啟動后,國內(nèi)商家發(fā)往俄羅斯買家的商品物流時間將提升至4-7天,實(shí)現(xiàn)對俄羅斯的中國跨境電商商品的最快到達(dá)。

“貨到付款”流程。

外貿(mào)商戶使用QIWI收款遇見的常見問題：在QIWI來訪之前,Payssion通過和商戶進(jìn)行了回訪,針對客戶提出的這些問題,Payssion國際事業(yè)部的負(fù)責(zé)人代表商戶與Margarita進(jìn)行交流和解答：。

F1：有用戶反饋使用QIWI付款的時候手機(jī)支付頁面加載有些慢,QIWI是否有解決方案？。

Q1：俄羅斯偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)不是很好,所以加載可能會比較慢,我們會跟公司來反饋,爭取解決因網(wǎng)絡(luò)等客觀原因而導(dǎo)致的未能付款的問題。

F2：QIWI用戶選擇在線支付和線下終端付款的比例大概是多少？。

Q2：根據(jù)官方最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,QIWI用戶選擇線上支付的約65%和線下支付大概為35%。

F3：QIWI是否適合大額外貿(mào)收款？。

Q3：QIWI高級賬戶的每天的交易限額是600,000RUB,月交易量是不受限制的,QIWI比較適合中小額收款。

F4：俄羅斯用戶最常用的俄羅斯銀行有哪些？。

Q4：俄羅斯使用比較多的是Sberbank、Alfabank、VTB24、Tinkoff等銀行。

F5：除了俄羅斯,還有哪些國家的使用QIWI比較多,俄羅斯哪些城市使用QIWI比較多？。

Q5：哈薩克斯坦,拉脫維亞,羅馬尼亞,巴西,俄羅斯使用比較多的是莫斯科、圣彼得堡等城市。

Payssion支付早在2013年就已經(jīng)和QIWI達(dá)成戰(zhàn)略合作,現(xiàn)已成為其在中國市場的最重要合作伙伴。

Payssion跨境支付將攜手QIWI,努力為全球跨境電商提供“簡單、安全、快速的”在線支付解決方案。

通過Payssion還可以一站接入俄羅斯的Yandex.Money、Sberbank、Alfabank電子錢包和網(wǎng)銀,目前客戶來自亞洲、歐洲、東南亞等60多個國家和地區(qū),主要客戶有神州泰岳、數(shù)字天空、APUS、暢游、智明星通、4399等游戲及互聯(lián)網(wǎng)公司。