1、Cdiscount可以買電子煙嗎？。

答：這個(gè)是因國家而異的,有些國家電子煙允許售賣,但是仿品、具有歧視性或煽動(dòng)暴力的產(chǎn)品、藥物、任何類型的毒品、可能對健康安全或環(huán)境造成危害的產(chǎn)品等,所有平臺都是禁止售賣的。

2、Cdiscount平臺如何申請海外倉？。

答：。

第一步,點(diǎn)擊選擇委托給Cdiscount海外倉配送的產(chǎn)品,Cdiscount海外倉專家隨時(shí)恭候,為你優(yōu)化第一份產(chǎn)品列表。

第二步,準(zhǔn)備并發(fā)送你的第一批貨物到Cdiscount海外倉倉庫,在線賣家后臺可查看所有備貨和發(fā)貨信息。

第三步,我們收到并將你的產(chǎn)品整合到我們的倉庫,然后每一份訂單我們將從頭到尾全權(quán)負(fù)責(zé)。

從備貨到發(fā)貨,如有需要,可聯(lián)系客服。

3、有沒有平臺的介紹？。

答：Cdiscount是法國本土電商平臺,類似在線批發(fā)商城,是法國海淘消費(fèi)者的寵兒。

4、Cdiscount平臺什么時(shí)候打款？。

答：正常情況下,平臺會(huì)在每月的5日、15日、25日給賣家打款,如果打款日為周末或者法國節(jié)假日則依次順延。

一般情況下,賣家需要滿足一下兩個(gè)條件才能收到打款：。

一是店鋪內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)正常；。

二是店鋪內(nèi)有足夠余額（如果賬戶余額低于200歐,通常會(huì)累積至200歐以上再打款）。

對于當(dāng)期截款的賣家,平臺財(cái)務(wù)會(huì)統(tǒng)一發(fā)郵件告知,請確保你的郵箱能正常收件。

5、入駐有什么條件？。

答：。

一是營業(yè)執(zhí)照；。

二是法人法人身份證正反面,法人手持身份證拍照,監(jiān)事身份證正反面；。

三是對公第三方收款信息和后臺截圖；。

四是其他歐洲平臺銷售鏈接和訂單截圖（Amazon或eBay申請公司歐洲站,速賣通1000rating/一年/好評90%以上好評,Wish 200評價(jià)4星好評以上)。

6、我可以在Cdiscount上銷售哪些產(chǎn)品？。

答：可以銷售第三方賣家平臺允許的所有產(chǎn)品類型！。

點(diǎn)擊http://marketplace.cdiscount.com/zh-hans/可在-cdiscount-銷售的產(chǎn)品分類表/可查看產(chǎn)品列表。

注意,一些產(chǎn)品禁止在本平臺銷售。

你可在賣家守則中查看禁售產(chǎn)品。

7、必須有電子郵件法語客服？。

答：Cdiscount要求有法語客服,以便于與客戶進(jìn)行交涉,交涉內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：。

①貨物未收到。

Cdiscount建議與包裹運(yùn)營商溝通,盡快退款或者重發(fā)給客人。

②跟描述的不一致。

Cdiscount希望賣家盡快退款接受退貨。

③產(chǎn)品有缺陷。

客人一般要求退貨,賣方提供退款和更換產(chǎn)品。

④其他退貨原因。

在法國,客戶有權(quán)在交貨后15個(gè)自然天內(nèi)退貨的。

賣方必須退款扣減退貨費(fèi)用。

⑤假冒商品索賠。

嚴(yán)禁出售Cdiscount假冒產(chǎn)品和帶有宗教政治色彩的產(chǎn)品。

在這種情況下,賣家會(huì)被直接扣款到關(guān)店。

8、開店有什么費(fèi)用？。

答：平臺月租費(fèi)每月39.99歐元（除稅價(jià)）。

除此之外,對在Cdiscount上銷售的產(chǎn)品征收傭金費(fèi)用,傭金費(fèi)率根據(jù)產(chǎn)品類目變化5%-20%。